由内而外的企业行为

由外而内是客户行为，考虑客户四大生命周期，人类，消费者，客户使用者。

由内而外考虑企业行为，其中包括

企业目标，扩大规模，执行标准，提高效率

客户目标，满足自己的特定需求

工作人员目标，围绕同事层次客户来完成自己的任务。

这三个目标产生了三个不同的动力，使用产品存在一种紧张关系。

由此我们可以用客户需求高低，企业注意力高低来做个二轴图，看出问题所在。

或者客户需求与工作人员目标的二轴图

是否应该把客户需求，工作人员目标和企业关注点做个三轴图，怎么看？