作为公司的首席执行官， CEO们每天都被淹没在各种各样的工作中。在纷繁复杂的工作中，哪一项是最重要的呢？担任公司CEO到底意味着什么呢？最近，贝恩公司发表了一篇文章，就谈到了这个问题。贝恩公司成立于1973年，是一家全球领先的战略咨询公司。贝恩公司的大中华区总裁韩微文和两位全球合伙人一起，根据与各公司CEO们合作几十年经验的研究，总结出了成为一流CEO的6个特别技巧,下面我们一起来听听。
先来说说，担任CEO到底意味着什么。我们一般都倾向于把CEO看做一个思考者，是思考战略并将战略塑造成型的人，但假如战略不能落地，那就只不过是纸上谈兵。为了确保战略落地，一流的CEO必须着力于沟通工作，怎样更好地完成这项枯燥但又格外重要的工作呢？贝恩公司总结了以下6个小技巧。
第一个小技巧是从员工事务中解放自己。对于CEO来说，时间和精力是最宝贵的资源，一定要着力于最重要的事，学会对员工说“不”，竭尽全力保护自己的时间，避免陷入到退休欢送会、剪彩仪式之类的琐事中。很多CEO遵从一个“60/40规则”，60%的时间做“必须做”的任务，比如公司管理和维护投资者关系；剩下的40%用在心目中战略执行的重点部分。CEO们可以经常评估那60%“必须做”的事，看是不是真的需要自己亲自去做，还是可以委托给他人，尤其是在自己不擅长其中一些内容的时候。
第二个技巧是从职业经理人的内部斗争中解脱出来。每个公司都需要职业经理人，许多企业创造的巨大价值也归功于他们的付出，但他们也容易分散CEO对客户和一线的关注。所以贝恩公司认为，CEO应该注意保留“创始人精神”，多花时间去提升一线员工的士气和使命感，支持他们全力为客户提供服务，而不要将太多时间和经历浪费在职业经理人的内部斗争上。
第三个小技巧是从复杂的战略中提炼出经过无数讨论锤炼的战略要点。CEO必须一遍又一遍地重复公司的战略重点，用最简单的话来说明最重要的事，方便从上而下传达给公司各部门。贝恩公司认为，一流的CEO能在一张纸上列出所有的战略要点，甚至应该把战略简化成一只手可以数得过来的五个要点，其中，用拇指代表简单易懂的“公司存在的价值”，而其它手指则是指三到四种公司必须拥有的能力，也就是能让“公司存在的价值”得以体现的能力。比如谷歌，拇指代表的就是“整合全球信息，让人人都可以访问并从中受益。”
第四个技巧是赞赏真正做事的人。每个公司都需要思考者，但CEO们不要只称赞那些占据公司高位的思考者们。相反，他们必须要提醒大家，那些真正做事情的人才是直接服务客户的关键员工，这些人的行动才真正推进了公司使命的落实。
第五个技巧是做个提问者，而不是回答者。总会有成千上万的问题分散CEO对真正重要事务的关注，但并不是每一个问题都需要CEO亲自解决，CEO需要做的仅仅是提出好的问题、了解那些问题、确保问题得以解决，但可以委托给团队中的其他人来做。说到底，CEO真正要做好的还是沟通。
第六个小技巧是忽略“CEO应该如何如何”的错误建议。贝恩公司举了四个错误例子：比如有人认为“CEO应该向上看、向外看，把公司的日常运作留给别人”，但CEO之所以是CEO，是因为他是企业中最出色的运营者之一，为什么不在整个公司发挥优势呢？还有人说“CEO应通过中间管理层接触一线，不应该直接接触”，这也是一个误区，信息一定要直接传递，否则在传递过程中必然会走样。再比如说有人说“CEO必须摆脱细枝末节的业务”，这完全是无稽之谈，公司收入来自客户，而客户非常重视业务细节，把细节做好才能赢得客户忠诚度，CEO也必须立足于次。还有人说“CEO的工作是指明战略方向，然后把执行留给他人”，这同样是无稽之谈，执行就是将战略落实到结果，没有执行的战略毫无意义，两者都要做。
我们来回顾一下：成为一流的CEO需要管理好自己的时间和精力，从员工事务中解放自己；要从职业经理人的内部斗争中解脱出来，多关注客户和一线；要能化繁为简，提炼出的公司战略要点；要做一个提问者，不必亲自解决每一个问题；要赞赏真正做事的人；最后还要警惕“CEO应该如何如何”的建议，有些老生常谈可能是错误的。
以上就是贝恩公司总结的成为一流CEO的6个小技巧，供你参考。
本文源自：贝恩公司网站
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