近几个月来,陆陆续续地教练了一些不同类型的人,其中印象最深刻的是那些年轻的创业人。创业原本就是一件需要殚精虑竭的事情,不得不走在逆风而上的路上,所以,在创业路上,年轻的创业者们,未必想清楚了,自己要什么,以及,你要和谁同行?还有,你与那个同行人之间,真的是互相信任吗?
1、你创业的目的是什么?
这个案例的被教练者是一个创业达两年、进入瓶颈期同时也进入疲惫期的年轻人。他对我说了目前的懈怠情况,以及公司的团队情况。我发现他用自己的专业技能去为其他公司提供管理咨询服务的同时,却用了最原始最无效的方式去激励和管理自己的员工,导致员工的归属感、凝聚力都非常地弱,整个团队几近分崩离析。
教练完后,他反馈说,教练很神奇,我并没有给他什么建议和方案,只是通过麻辣的提问方式,把他试图逃避的一些东西撕开了包装,放在他面前。他说他不敢抬头看我的眼睛,背后也在出汗。
我的麻辣问题是从这个案例的标题开始的:你创业的目的是什么?
他回答得非常干脆:为了赚钱。
但是,如果只是为了赚钱,他在以前的公司里工作,完全不用这么辛苦地去找业务甚至找钱以维持公司运营。
我问回这个问题,他楞了一下。
我又问他:你赚钱的目的是什么?他再次沉思。
从马斯洛的需求原理上来看,钱能解决的,只是下面最基本的两个层面,可是,对于现在的他来说,这两个层面根本不是主要的问题。
马斯洛需求理论模型后面我问的问题是:你想成为什么样的人?你希望成为什么样的父亲,怎样的丈夫以及什么样的老板?
他擦了把汗说真的没想过这些问题。
我问:是没想过,还是不肯想,或是不敢想?
拓思教练的第六信念一直在鼓励着我去看到被教练者的内心:修身齐家。在创业之前,你想清楚自己要成为什么样的人了吗?你的家庭是否和谐幸福,会不会成为你企业的干扰甚至障碍?
他最终明白了,如果他自己都不知道自己的目标是什么,他如何带领自己的团队去创建出来什么。
2、合伙人之间,大事讲良心,小事讲关心和细心。
之前,帮助一个企业梳理整体的人力资源体系和企业文化,才知道两个创始合伙人正在闹散伙,而且已经闹了快半年,彼此由于利益分割的问题,已经闹得抹不开脸了。
之前我一直是跟公司CEO(第一合伙人)直接沟通,没有跟第二合伙人沟通过。而那个时候,第二合伙人也不在公司了,眼看着这件事情已经闹得不可收拾了,我也没有办法去帮这个热血澎湃的年轻CEO去解决这件事情。可是,就在我准备离开的前五个小时,这个第二合伙人出现了。
他还是来争利益的。
我问他要不要他谈一谈,他态度非常好地同意了。几句话下来,我发现他根本不是像其他人说的那么品德败坏,利欲熏心。
我问,愿不愿意接受一次教练。他同意了。
一个小时下来,基本上清楚两人的关系为什么走到这一步。作为销售总监的第二合伙人是个非常单纯的年轻人,两人一起合作创业,他一心一意地相信CEO,对于利益从来不主动要求,都是第一合伙人怎么安排,他就怎么接受,两人的合伙一直比较顺利。而且,这个年轻人说还说CEO为他做过三件非常重大的事情,他一直非常感动。
但是在平时的相处中,这个CEO却经常不顾他面子在同事面前怼他,嘲讽他。对于CEO,可能是一时嘴快,也有可能是没有管理好情绪。而且,这个销售总监为了创业,离开了家,离开了娇妻幼儿的。但是CEO在整个创业过程中,由于忙碌,很少关注到这一点,导致伙伴觉得自己从来不被关心和关注。
看着两人合伙创业渐渐地成功,有不怀好意地人出现了,挑拨是非、破坏两人的关系。CEO相对内心强大一些,没有受到影响,但是作为销售总监的第二合伙人,却被一点点的挑拨离间,开始怀疑自己的合作伙伴。
当我通过提问让他意识到,他轻信他人去误解了自己的合作伙伴时,他懊恼的表情一览无遗。之后他意识到,一直以来,面对CEO的一些令他不舒服的行为,他没有去沟通去解决,而是任由这些小情绪像一些小炸药包似地埋在合作创业的路上,一旦导火索被点燃,立即炸毁一片。尽管对方有做几件令他非常感动和触动的大事,但是,炸得面目全非的合作关系,已经没有办法让他去感恩那三件事情。而与此同时,他开始变被动为主动去寻找CEO各种不当地行为,以此抵消自己不感恩的良心不安。
两人走到这个地步,完全不是利益的问题,却被投资人当成利益问题解决了半年之久,结果关系越来越糟糕,以至于糟糕到要撕破脸。
因为时间关系,我不得不离开。在走之前,我知道通过一次教练不可能清除这半年的沉痾,还是给了他一个建议,把过去的恩怨放下,心平气和地去谈,即使不得不分,也要在于法、于理、于情三个层面上去考虑散伙的利益分配。
之后,我跟CEO联系,同样问了他几个如何处理合伙人关系,如何建立牢固的合作信任的问题,他恍然大悟道:“我以为我大事上讲良心就够了,没想到,小事上我也需要关心和细心。我以后一定会注意这种问题,再也不让同样的事情发生第二次了。”
最后,由于时间和空间的问题,我没能继续去解决这件事情,最后两人还是散伙了,但是,在散伙前,两人一起坐下来好好地谈了谈,消除了彼此的误解。这件事情对他们来说,一定是一次极好的成长机会,在以后的创业路上,他们会更清楚地知道,在利益之下,最重要的,是需要彼此真心关心和信任的合作关系。
3、志不同,道不合,不相与谋
教练一位朋友公司的合伙人。
他与合伙人之间出现非常严重的分歧,而对方的行为让他一度情绪低落到身体出现不好的状况。幸运的是,这个合伙人心态也非常开放,愿意接受教练。只是,这次的教练当真是艰苦卓绝。
教练的主题并不是他们的合作关系,这个被教练者选了一个非常急迫的问题想要解决,是关于他自己的情绪管理问题,他经常由于情绪不好而伤及家人,而这是他非常不愿意的。
从这个主题拉开,最后还是回到了合伙人关系上。我清楚地看到他在家庭关系中的那种模式在合伙关系中的再次体现。贪心、自私、唯我独尊的信念与价值观随处可见。最无语的是,他最终意识到这些问题后,却不觉得有必要去改。因为他总会得到原谅,也总是有办法去弥补那个被他伤害的破洞的“表面”。
是的,只是表面。
我引导他看到那个表面底下家人和合作伙伴的痛,甚至让他自己用了量词来比较和形容他所造成的痛,他仍然觉得就算用了量词来形容,他仍然是感觉不到。
我知道,不是他感觉不到,是他的意愿不到。这又是他自私的另一种体现。
而且,他和伙伴的合伙从一开始就是错误的,他们之间的发展方向不一致,合作各方的责、权、利以及角色都没有界定清楚,导致后面出现很多误会甚至是伤害。
教练结束后,我问朋友 :这是个需要你花很长时间去陪伴着成长的合作伙伴,从他目前来看,良知未泯,陪伴与引导得好,假以时日,也许会成为你们互相能够适应的合作伙伴。
他摇头说:我等不了啦,我自己的事业不能等。他的成长,他自己负责。
到此,我才说:其实,不从教练的角度,而是从朋友的角度,我不建议你继续与他合作,首先,道不同,不相为谋。他的价值观和信念甚至发展愿景和方向都与你的截然不同,强求下去,只会两败俱伤。在选择合伙人的事情上,宁缺勿滥,而这样的合作伙伴,我建议,不合作也罢。
朋友深以为然。
真诚希望,用教练的方法和思维,去帮助更多创业的年轻人,帮他们拨开一些云雾的干扰,擦亮一些镜子的尘埃,看清真实的自己,更好地走前面的路。
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