上篇我们一起学习了《哈佛的6堂独立思考课》书中的第一部分：确认自己对一件事的理解的程度。本篇我们学习后面两个部分：第二，多个角度看待问题，进一步深入思考这件事。第三，把自己的看法完整地说出来。
第二个内容，也是建立自我意见的第二个步骤，多个角度看待问题，进一步深入思考这件事。找到不了解的地方后，想办法去深入了解。
前边说过的推出英语学习 CD。我们可以先站在和英语学习 CD 有直接关系的人的角度考虑，包括想要买这个产品的人，制作产品的人，甚至竞争同行。那想要买这个产品的人，是想要从这个产品中得到什么呢？是要学习商务英语并能很快开始使用，还是和外国友人交流，需要在生活中说英语？如果我们是着重于商务英语，那我们不仅要考虑普通对话，同时可能还要把谈判技巧也包含在内。如果能提出这个观点，那你对英语学习 CD 的了解就深了一层。
接下来我们需要从局外人的角度来获得崭新的观点，也就是要从和这件事完全没有关系的人的角度来考虑事情。我们可以假装自己是讽刺漫画家：找出一件事情可能会变得很讽刺或者很可笑的点。比如说，从英语学习 CD 里面学习到了谈判技巧，但是不分场合和情况的生搬硬套，那势必会闹出很多笑话来。所以，只是加入谈判技巧并不够，可能还要加入沟通能力这一项内容。
除了站在别人的角度看问题，我们还可以用一人辩证法，顾名思义，就是自己和自己吵架。想象你心里住了两个小人，一个天使，一个恶魔，两个人的观点完全相反。我们还是拿出一张 A4 纸，左边写上赞成推出产品的原因，右边写上反对的原因。
然后，在这张写下了赞成和反对原因的 A4 纸上，做一个反驳清单。做反驳清单的时候，我们需要对所有赞成和反对的原因都提出反驳。简单地说就是：“鸡蛋里面挑骨头”。把每个原因都挑完骨头后，我们再一条条地检验。反驳的时候要写下反驳原因，还要加上事实根据。意见可不是根据，比如说，其中一条反对原因是“我们的产品和其他公司的同类产品非常相似”，如果我们只是这么说，但是拿不出证据，那这只是意见。如果我们把产品跟一系列其他公司的同类型产品做过了比较，发现的确比较相似。那我们可以说，“经过仔细的比较，事实上，和其他公司的同类产品没有什么大的不同”。那这就是有事实依据的结论。之后我们就可以在这个反驳原因上画个勾，代表检验结束，然后再检验下一条。
这样，我们分别从四个角度看待了问题，分别是跟事情直接相关的人、与事情完全无关的人、和自己做辩证，最后再反驳一切。从这四个角度看待问题之后，你对一件事情的了解就很深入准确了。
作者提出，想要做到彻底思考，我们还可以使用到另一个方法，就是将来发生法，也就是思考后果，预测未来，做一些猜测。预测未来可以问自己一系列问题：如果成为现实，会发生什么事？有没有可以采取的措施？这个措施有没有实现的可能？这个行动有没有现在执行的必要？还拿前边说过的英语学习CD来举例，如果这件事情做了，那可能会有什么后果呢？
我们一步一步来看：如果推出英语学习 CD，会发生什么事？结果无非有两个，成功和失败。成功了有可以采取的措施吗？有的，就是可能需要思考推出后续作品。那有没有实现的可能呢？有的。可是需要现在执行吗？没有必要。
好，那我们再来考虑失败的结局。如果产品推出后，被竞争对手投诉，说相似度太高，有没有可以采取的措施？有的，就是必须掌握相关法律知识以便应对。这个措施有实现的可能吗？有的。现在需要执行吗？是的，在销售前进行是最好的。
就这样，通过预测未来将会发生的事情，决定现在就应该采取的行动，就能进一步完善这个提案。
以上，就是今天讲的第二个内容，要深入了解自己不了解的事情，应该学会从不同角度来看这件事情，也可以同时或者只使用将来发生法，来帮助自己完善意见。这几步都做完，就可以说是彻底思考过了这件事情，那你需要做的最后一件事，就是简单明了地把自己的观点阐述出来。
第三部分：下面就来说一下最后一个内容，也是建立自我意见的第三个步骤，完善地提出自己的意见。如果只是建立了完整的意见，但是无法表达，或是表达得不好，那我们还是无法说服别人听取我们的意见。
记住，这个世界上没有绝对正确的意见，只是有不同的意见。不要因为害怕出错，就不敢大胆地把自己的意见说出来。你的意见是经过彻底思考的，要有信心。但也不要过于骄傲，态度不卑不亢，音量适中是最好的。
发表意见的时候，要使用对方听得懂的语言和容易理解的结构流程。如果一定要使用专业术语，记得用日常语言解释清楚。同时，妥善组织你的语言，让你的内容流畅。作者提出了一个流程，就是先说结论，再说根据，最后是提议。比如对于英语听力 CD 这个提案，你可以这么说：“我赞成这个企划”——这是结论；“因为只用听的商品十分便捷，同类商品也卖得很好，而且商务人士需要提升英语能力”——这是根据；“只不过，我们必须做出区分，所以除了提高词汇、语法和听力能力外，如果能包装成可以提升谈判、沟通和演讲等能力的商品会比较好”——这是提议。
根据“结论-根据-提议”这个流程说出的意见简单易懂。如果我们有好几个根据和提议，可以在一开始就提出来，这叫作揭示说话内容的地图。一开始就告诉别人自己有几点，也可以避免他人走神。
重要的地方，我们应该使用不同的表达方式再三重复，确保他人接收到了重要的信息。表达方式应该避免使用武断的语气，如果一开始就使用武断的语气，会让他人觉得很难给你回馈。更可惜的是，使用武断的语气容易让一场本来可以是愉快气氛的讨论，升级为充满主观意见的争论。
发表意见就等于自动开启讨论模式，总会有人给出回馈或是反驳。你应该用一种对事不对人的态度，来看待这些他人给予你的反馈或反驳。别人不同意你的意见或提议，不代表别人不认同你这个人，他只是反对你的意见而已。所以，他人反驳自己意见的时候不要着急，别打断对方说话。
有时候我们怕冒犯他人，特别是这个人地位比你高的时候。但是全盘接受对方意见，并不是尊重他人，正确的做法是，接受他人的反驳，但是不要停在那里，而是仔细思考，再把对你的反驳当成他人的提问。如果他说“这个方案我们做不了”，那我们应该思考，怎么办才能把“不能”变成“能”呢？思考清楚后，就能再有理有据地回应他人的反驳。如果对方提出的反驳是意见而不是事实，我们可以礼貌地询问根据。
那会不会有人故意捣乱呢？有没有人故意没事找事，为了反对而反对呢？当然还是无法避免的。如果有人找茬，比如说，故意提出上次你失败的案例，我们不要被他牵着鼻子走，只要平静地说：上次那个案例和这次的没有关系，那就可以了。千万不要跟着对方的语气，把自己降低到对方的水平，变得情绪化，也开始进行人身攻击，那你就跳入了别人的陷阱啦。
如果对方武断地告诉你不行，却不告诉你原因，那对方就是只说了结论，但是没有说根据。这个时候就要大胆但是有礼貌地问他根据。不要觉得自己占理了就变得洋洋得意起来，任何时候都应该保持一种谦虚的态度。就算觉得对方完全没有根据，还是可以是用“站在同一立场”的方式来提问。比如可以说“原来如此，你是这么想的呀，但是原因是什么呢？”保证一种求知的态度来问问题，会有意想不到的好结果。
如果对方提出了一个意见而你不太了解，我们应该怎么做？要深入了解这个意见。这个时候，不要怕丢脸，人人都有不了解的事情，直接问对方是最为简单有效的。也可以提出自己会去再做一做调查，去了解对方提出的事情，不要不懂装懂。
最后，要反对别人的意见，那就要提出替代方案，就可以脱离为反驳而反驳的无意义讨论，而进入到让讨论更有深意、更具体的维度。简单地说，如果今天你的朋友提议吃日本菜，而你不想吃日本菜，所以你反对了。但是你朋友问你想吃什么的时候你又答不上来，这个时候你朋友往往会觉得挺苦恼的，因为他已经知道你不想吃日本菜了，但是大家也想不出一个新点子。所以，一旦提出一个意见，就要有准备提出替代方案，对自己的意见负起责任来。
能做到前边说的这些，你的意见就能完善地表达出来。被别人反驳的时候不但能反驳回去，还能从他人的反驳中进一步完善你的意见。冷静地接受他人的挑衅，并坚持拉回主线，继续表达自己的意见。反驳别人也要提出替代方案，这才能是完成对一件事情的独立思考全步骤。这就是我们今天说的最后一个内容。
总结：第一，在对任何一件事情发表意见，或者对重要的事情做决定之前，我们必须确认对这件事情的了解程度。用一张 A4 纸把自己知道的部分和不知道的部分分别写在纸的左右两边，然后找到答案写下来。要找的答案必须是事实而不是意见。要常常在生活中学会对自己提问题，要有打破砂锅问到底的习惯。
第二，在大致了解这件事情后，我们需要深入了解这个事情。方法是使用四种不同的角度来看这个事情，最后再使用将来发生法补齐一些漏洞。方法是假设事情已经发生了，有没有一些现在就可以采取的措施。
第三，光是有了一个全面意见还不够，关键是我们要能够流畅地表达出来。提供一个地图给听者，把自己的意见按照结论-根据-提议的流程说出来。别人提出意见后要积极地接受，并使用他人的意见来完善自己意见。这样就能完成对一件事情的独立思考全步骤。
现在非常流行怎么好好说话。但是，我们容易忽略一点，就是很多时候，我们不是不知道怎么耐心地、有礼貌地和别人说话，而是不知道要说什么。一味地附和和一味地反驳都不是好好说话，说出来的话应该要有理有据，并能够流畅地有自信地把自己的意见说出来。并且在别人反驳或者提出疑问的时候，可以接受他人的意见，然后进一步完善自己的想法。拥有批判性思维，达到能建立自己独立意见的那一步，我们在任何场合都能够好好说话了。
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