冷启动和热启动是app运行的一个专业术语。
热启动:就是按下home键的时候,app还存在一段时间,这时点击app马上就能恢复到原状态,这种启动我们称为热启动。
冷启动:app被kill掉之后,重新打开启动过程为冷启动。
热启动相当于系统保存着一些“缓存”,可以随时达到最佳状态,而冷启动则完全重新开始,就如同我们开车点火、热车、加油、行驶一样。
在产品运营过程中,也经常用冷启动来代表一个产品(或者新功能)刚诞生的一个阶段。此阶段的产品面临着以下问题:
1.缺少用户及相关资源。
2.产品模式未成熟,能否满足用户,迎合市场趋势仍是未知数。
因此,在此阶段的主要目标有:
1.根据数据分析,验证产品是否满足用户需求;
2.验证是否能符合市场趋势;
3.验证商业模式是否成立。
冷启动的方式多种多样,其实无外乎就是如何吸引第一批用户。看两个案例:
滴滴打车
滴滴的第一家合作出租车公司来自地推,当时团队都没有绝对信心这个模式一定行,北京的所有出租车公司一个个谈,谈到最后如果都没有人愿意合作那就放弃,谈到最后果然只有一家小出租车公司愿意合作,他们抓住这个机会快速实现了产品的零用户突破,最后像滚雪球一样,最初拒绝了他们的公司也都慢慢的合作了。这是一个O2O领域产品冷启动的故事,但这更是一个励志故事,而且是真实的故事。
辣妈帮
辣妈帮第一批用户来自QQ群,而且用的方式就是非常简单粗暴的小广告。上线初期运营推广人员注册了很多小号不停的加一些妈妈群,不停的发一些资讯和软性广告,久而久之,用户逐渐多了起来并且形成了第一批稳定的忠实用户群体。但是当用户下载了产品之后,这只是第一个目标实现了。
无秘
事实上无秘的第一批种子用户和冷启动都是来自朋友圈,上线初期无秘团队先建立了一个公众号,巧妙的用好友印象和匿名短信的形式抓住了用户猎奇和分享的心理,并且迅速引爆社交网络的传播。
出奇招往往可以制胜,思维永远比方法更重要。如果没有特别好的方法,能够实现快速裂变,那么老老实实地去做推广,哪怕是最辛苦的地推,在这个过程中积累和倾听每一个用户的反馈,做到对自己的产品全方位的了解,从而优化和调整方向,这是每一个运营者必须走的路。
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