题记:
从业十年,有的人还在基层打转,有的人已独掌一方乾坤。每年有大量人才进入产业地产,也有不少堪称优秀的产业经理人转型离开。在这个平台上,我们多次呼吁产业人一定要重视职业生涯规划,今天我们为大家邀请一位拥有近十年“工龄”的产业界老炮儿——天洋地产集团产业运营中心副总经理任金星先生,为大家亲身示范良好的职业生涯规划范本。
第一步,选对平台很重要
每一个优秀的产业人都有自己的成长故事,作为一个产业园区从业人员,我于2007年入职联东,先后参与了光联工业园,金桥,永乐,重庆两江新区,沈阳铁西项目的招商及操盘工作。从最初的招商代表,到销冠再到独立管理园区招商团队及后期的运营服务,基本上每三年上一个台阶。
第二步,跟随模仿少不了,管理知识要跟上
入职之初,一片茫然,就先从身边的同事学起,一步步跟随、模仿。从最基础的答客问,行业属性开始,多听多问,早到晚走,投入了很多时间和精力,很快就崭露头角,成为销冠。在收获业绩之后,开始带团队,从复制中总结经验,从反馈中改善细节。
2010年升职为经理,同时也迎来了职业发展的瓶颈期。很多下属的年龄都比我大,对我的管理半信半疑。面对这种情况,我首先跟大家摊牌,表明为了部门的发展,我暂居领导岗位,欢迎能者居上。之后,诚恳地跟大家分享我所有的客户信息,然后加大对部门成员的业务支持力度,同时也积极向领导请教管理之道。3年中做了3个园区,带出了销冠团队。
第三步,勇于开阔视野,在过程中学习
2013年,为了寻求职业突破,我前往重庆开始了新的发展。作为新项目招商团队的一把手,有了更开阔的视野。除了团队管理,开始涉足政府关系,整合商协会资源,对工程和前期手续方面也开始介入。在工作中发现,我的管理短板开始显现。为了更好地服务于招商,我及时寻求资源,向公司内部的专业同事请教,抓住节点,同时加强与区域兄弟项目的互动,做强资源整合。解决问题有一个最佳的方案——现在就做,在过程中寻求学习。这也是我最重要的经验之一。
在重庆做了一年多,后来受公司委派再战沈阳。面对全国投资排名最后的城市经济环境,我尽量保持一颗平常心,从头做起,培训团队、拓展渠道资源、建立区域共享圈层。在这个重复的过程中,我不断思考几个问题:作为一家全国性扩张的产业园区,招商标准化应该怎样设置才能更适应当地条件和发展?各地地域文化不同如何因地制宜处理政府关系?团队管理是顺应本地经济发展模式还是一味固定模式?
第四步,把握时机,整合资源是王道
近两年来,沈阳市场的贴身肉搏战异常惨烈,外地园区很难在与本地同行竞争中艰难胜出。2016年春,我决心回到北京,重新加入京津冀一体化大潮。离开第一份、做了9年的工作,着实很不舍。但经过慎重选择,我还是加入了天洋地产集团,任地产集团产业运营中心副总经理。入职初期,就接受了团队组建和流程制度确立这样重大的任务。对我而言,人力资源是个陌生的领域,制度流程更是没有接触过。面对新一轮的挑战,我选择加强与同集团人力资源总监的沟通与互动,加紧学习企业文化和各项制度,并协同另一位副总共同面试和选推人材。在面试过程中,很有幸与北京及周边产业园同仁达成了一个全新的交流和认识,也有幸邀请了其中一部分优秀人士加盟天洋地产产业运营中心。
副总经理是个事无巨细的职务,团队刚刚建成,我又接受到地块调研定位和项目收购可研的任务。幸好,之前对于政府关系和地块收购的关键节点及数据积累了一些经验。但同时也暴露出了新的问题:对企业的财务报表一知半解,资料搜集能力单一,成本知识体系缺失。面对种种压力,我及时请教任务组成员各专业的数据分析案例,守好任务节点,及时汇报沟通,并尽快补充自己知识体系中短缺的板块。
今天,讲了这么多,是希望给中联智创平台上,正在奋斗中的年轻人表明一下立场:职业发展中会有很多机会,有的是你做到了就会有,有的是有了你得尽快做到。面对职业发展的挑战,我们需要尽快提升自己。
粉丝问&答时间
问:不知道从何处入手提升自己怎么办?
任金星:针对目前的业务格局,你一定会有一个你想要达到的位置。那个位置就是你的目标,那个岗位职责就是你的努力方向。
问:产业地产的核心是招商还是后续运营呢?
任金星:我觉得核心是运营服务,招商只是运营服务的开端。以客户的需要作为原点,以我们努力的目标作为半径,努力去划一个圆,让自己的能力能量覆盖这个圆。
问:招商人员可以成长为运营管理负责人吗?
任金星:传统的运营人员指的是物业或者纯运营,难免会有站着说话不腰疼之嫌。作为招商出身的运营管理负责人,客户是团队一手招进来的,痛点一清二楚,服务贴心到位,自然皆大欢喜。
问:招商人员的出路有哪些?
任金星:招商人员有几大出路:1换个公司继续做招商;2转行;3深化发展,向园区运营管理、区域运营管理的角度着力。基于项目现状,打造产业客户发展的乐土,做孵化器更要做加速器,让客户招之能来,来之发展,从而与园区共同发展。
问:面对产业升级转型,从业人员应该怎么应对?
任金星:在产业从业人员的职业发展中,会有各式各样的机会,是被动等待,还是主动出击?蓄势待发是一个姿态,在前进过程中及时调整和提升,以适应环境岗位变化,对于现今社会来说尤为重要。就像SUV的空气悬挂,及时调整方能如履平地。
我在面试项目招商总监及园区运营负责人的过程中发现很多细节:
1、参加面试的候选人一味介绍过往历史,对所参加的面试职位没有概念;
2、对于目标项目根本不做调研和了解,对自己的职业定位没有清晰合理的认识;
3、之前的业务知识和管理经验没有深化总结过,做了说不清楚,在变化后的工作环境中很难取信与人。虽不甘平庸,却也不能做到与时俱进,常焕常新。
唯一不变的是变化本身,那么如何抓住机会,及时提升自己的工作能力和价值呢?我相信大家都会有各自的法宝,或与同行业交流、或参加培训讲座、或广阅资料书籍,抑或是不断强化自己的专业能力,超越昨天的自己。在这里,我权做抛砖引玉之举,希望大家多多讨论,共同进步。
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