移动APP的互联网时代使企业号为传统业务模式提供了优化路径。该项目将使普惠金融客户拆分、贷后预警、贷款支用查看处理等业务更有效率。
“结息日2018年11月21日,您有1个客户资金备付不足，请及时登录对公客户催收系统查询。”这是客户经理收到的一条信贷业务提醒短信。此类信息在接收后需相应人员通过办公系统进行查询处理，受行内办公时间、设备等硬性条件制约。
普惠金融战略推行以来，各营业机构信贷客户数，尤其是小微企业客户数明显增加，普惠金融小微企业金额小、数量多、支用灵活等特点使95533传统短信的信贷管理缺乏直接性。
“中国建设银行微信企业号”是建行行内信息移动新渠道，是连接全行三十多万员工的移动资讯信息平台，其已成为我行内部信息传递、知识共享、辅助办公的便捷通道。(各位同事，工作中遇到业务难题时，不妨去知识库看看怎么处理)。
[具体解决方案]
移动APP的互联网时代使企业号为传统的模式提供了优化路径。利用微信企业号，在“办公通知”模块除“OA提醒”“差旅提醒”外，建议增加“普惠工作提醒”，优化当前“普惠金融”模块，利用其强大的功能，将普惠金融客户拆分、贷后预警、贷款支用等信息推送至相应客户经理企业微信号上，并能在相关模块进行处理，提升工作效率。
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