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▷ 硬菜帮:开餐饮店,让顾客来消费的7种武器

▷ 硬菜帮:开餐饮店,让顾客来消费的7种武器

作者: 硬菜帮 | 来源:发表于2020-07-28 21:09 被阅读0次

    从过程上来看,餐饮无非也就是这三件大事:

    1、要解决让顾客想「来吃」的问题

    2、要解决顾客觉得「好吃」的问题

    3、要解决让顾客想「再吃」的问题

    其中:

    1、解决让顾客觉得「好吃」的问题,基本是厨师的事,当然从营销的角度,你可以参考这篇,从「五觉」的角度来设计你的产品,让你的产品看起来好好吃、好好闻、好好看、好好摸、好好听的感官联想。

    这样离打开顾客的胃口就近了一步,毕竟,口味也是众口难调的事,心理也是影响口味判断的一个重要指标,所以用这「五觉」营销来衬托产品的好吃。

    2、解决让顾客想「再吃」的问题,基本是产品、环境、服务、性价比的综合问题,以及会员营销的套路问题,关于会员营销可以参考这篇

    3、解决让顾客想「来吃」的问题,说到底是转化的问题,也就是顾客为什么来你店消费,不去隔壁老王家消费。

    所以,你得用这7种武器必杀技,来劈开顾客的脑海,满足他猎奇、装逼、实惠的心理,从而实现转化。

    第1种武器:用食材来转化

    想必你多少也看过各种天价菜品的新闻,但那个基本是吆喝用的,不指望能卖出多少,如果你真用上好食材,价格也不离谱,想必也能吸引一波真食客来消费。

    比如,人家用普通鸡,你就用走地鸡;人家用普通大米,你就用五常大米;人家用地沟油,你就用金龙鱼油;人家用普通虾,你就用波士顿龙虾;人家用普通牛肉,你就用和牛牛肉。

    第2种武器:用配方来转化

    为什么现在市面的各种正宗基本上是不正宗,可人家还要若有其事地打上正宗的名号,因为正宗配方能带来信任感,带来转化,所以,你也可以用你的配方来转化。

    比如,谁都可以说的来自民间某某的传统手艺配方;比如,雕爷牛腩号称用五百五买来食神戴龙的牛腩配方;比如,麦当劳的星厨系列,谢霆锋曲奇口味的新地,都是用配方,满足你猎奇、装逼的心理从而来转化。

    第3种武器:用厨师来转化

    这个就好理解了,正所谓名师出高徒,名厨出好菜,如果你请来的是一流厨师,不拿出来放大请不可惜,即使你跟他只有一个小小的合作也可以拿来放大啊,更不提很多人就直接ps一个,反正你也不认识,你敢写,我就敢进门消费

    第4种武器:用菜名来转化

    同样是奶茶,有人叫珍珠奶茶,有人叫芝士奶盖奶茶;

    同样是臊子面,有人叫陕西臊子面,有人叫舌尖上的臊子面;

    同样是龙虾,有人是澳洲龙虾,有人叫冰火岛龙虾。

    你觉得哪一个更有食欲感、价值感?

    其中的窍诀就是充分唤醒顾客的五官体验,让顾客看到菜名的时候就产生,好好吃、好好闻、好好看、好好摸、好好听的联想画面,那么,你的转化就会高人一等,但是千万不要为了猎奇而过份故弄玄虚,玩文字游戏,顾客看了不明就里。

    第5种武器:用环境来转化

    为什么西贝这几年发展得挺好,与它选址shopping mall,干净整洁的装修是分不开的,同理的,外婆家、绿茶这些,跟他们高逼格的装修也是分不开的。

    毕竟,连火锅都能给你外送到家的现在,大家去线下店吃饭,难道不也是想图个新鲜感,让妹子,让客户有面子嘛。

    第6种武器:用品牌来转化

    品牌从本质上看,也是促进转化的一种工具,因为你是品牌了,转化率天生就高,客单价也能买得上去。

    那么,如何从众多品牌中脱颖而出呢,必须给上新概念新包装啊,就像前几年互联网思维火,叫个鸭子、西少爷肉夹馍就作为互联网思维品牌的典型,自发火了起来。

    第7种武器:用品类来转化

    当你想自创品牌的时候,最好的开局方式莫过于自创出一个品类,并且占据该品类的第一联想,这样,品牌价值就有了,就像乐凯撒自创(或者说第一个提了)榴莲披萨这个品类,八合里海记占据了潮汕牛肉火锅第一联想

    所以,你也可以从以上七种武器中,想想自己还有那些优化的空间,毕竟多一份转化,就多一份业绩。

    以上,就是本文的内容。

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