前两天一次吃完午饭，我像往常一样放下碗筷，准备看电视。妈妈说，你就只知道看电视，一点家务活也不干，怎么这么懒？原来不这样的么？你哥小亮就比你好。快，把碗洗了。我一听，就不怎么高兴，回了一句，你就让我歇歇吧，难得放假的。况且你又没啥事做，你就把碗洗了吧。结果我妈把脸一拉，你就懒吧，说着把碗拿到水池边洗了。
这是我生活中的一个场景。我妈的话在我听来，比较刺耳。原本正常的交流怎么变成暴力沟通呢？事又没有沟通顺利，大家都变得不愉快。原因就是我妈用了暴力语言。你仔细听听，怎么这么懒，这给我贴了个标签。属于道德评判，你哥就比你好。这是属于进行比较。这两个就是暴力行为的原因。
那解决方法是什么呢？《非暴力沟通》一书给出了方法。就是观察、感受、需要、请求。
还是拿这个例子来用。我妈应该这么说，小健，你放假在家这么多天了，我发现你没什么事做，而且我今天有点累，这碗你就洗了呗？
这样一说，我就感觉到平等交流了，听得也比较舒服了。自然会答应她这个要求拉。
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本文标题：好好沟通
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