一，
雀巢超级能恩 3 聚焦初为父母的消费者缺乏育儿信心的圈层文化痛点，联手知乎“不知道诊所”项目，在线上开启知乎「Live 特别现场」，传递新生儿养育经验，并在线下定制「小儿科」知识场景，实现消费者现场体验。
在此次传播事件中，互动环节精准切入圈层生活：“宝宝扫描仪”再现用户发现即将成为父母的时刻；“天屎制造机”借助创意装置寓教于乐地让用户了解如何通过观察宝宝便便了解婴儿饮食状况；“小小O变身记”展现产品配方贴近母乳，更加利于婴儿健康成长的产品价值；“大神认证处”梳理新生儿养育的重要知识点，坚定消费者信心。
与此同时，雀巢还借助知乎「Live 特别现场」，携手母婴优秀回答者，实现线上线下联动，扩大事件影响力。此外，雀巢还辅以 H5 互动结合微博推广，释放更大传播势能，吸引更多意见领袖主动参与话题讨论，让更多圈层受众关注事件背后的知识干货与品牌价值。
以“关心”初为父母消费者为初衷的品牌知识营销，让雀巢超级能恩 3 实现了深度影响用户以及提升品牌美誉度的传播目标。
以上“用心、专心、关心”的品牌知识营销案例，一方面，凸显人们在面临信息爆炸无所适从的今天，对“以知识导向的纯净信息平台”的诉求；另一方面，反映出以“认真”作为驱动力的高质量内容，对当今消费者注意力分配乃至购买决策的影响日渐深入。
对知乎来讲，一切有价值的内容都是知识，只要做到走心的“认真”，即便是广告也能收获用户的广泛认可甚至认同，这或许就是知乎平台商业价值的最好诠释。
二
比如方便我们出行的滴滴打车。滴滴打车的初期，没有出租车公司愿意合作，员工都很沮丧。创始人程维鼓励大家：再坚持一下，如果跑完北京全部的189家公司，没有一家愿意跟我们合作，我们就放弃！
经过不懈地努力，滴滴终于谈下第一家出租车公司——只有200余辆车的银山出租车公司。
滴滴的地推团队除了到各个公司去推广，还设立了线下服务点，分布在北京西站、南站、南苑机场等司机聚集的地方，他们每天7点开始工作，一直持续到晚上10点。出租车师傅慢慢驶过去的时候，地推的小伙子就抱着笔记本冲过去：师傅，你有智能手机吗?
他们还会埋伏在厕所外，趁司机“方便”时发传单。滴滴还考虑到，如果传单是司机进去时发给他的，出来时往往就被扔掉了，所以要出来时再发。就这样，滴滴慢慢积累了第一批种子用户，有了现在上亿的用户流量。还有我们熟知的阿里巴巴、美团、携程、拼多多等等，这样靠地推发展的企业太多太多了，当然也包括我们教培行业的新东方在内。
从营销的角度而言，实体经营的核心是引流，尤其是业务必须通过线下完成的服务行业，其本质是周边客户消费，因此引流的发力点也是围绕着校区周边展开。线上营销的操作性强，传播快，但是没有客户的边界意识，超出3、5公里的营销对于校区实际业绩的拉升意义不大，因此，实体经营的营销绕不开线下活动的开展。这样才能时刻和自己的真实潜在客户链接和互动，而链接和活动的效果在很大程度上就决定了机构的发展。
对于实体中服务属性很浓的行业，线下活动的方式不会改变，改变的只是外在的操作方式。比如地推，不是地推效果不行，是传统的地推操作方式不好，在新的大环境之下，如何拥抱变化，转变思路，让地推以更加新颖有效的方式呈现，才是我们需要思考的问题。
为什么别人的地推每次都能带来成百上千的生源？
地推工作成败的关键因素又是什么呢？
地推成交销售的难点要如何突破？
有没有一周就见效的地推招生方式呢？
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