【章节】前言+第一章
【重点摘抄】
问题分别聚焦在“获得用户、快速增长、持续黏着和变现”三个方面。
深刻了解社群中人们的行为习惯、社群运转规律,并将之与自己的产品和运营结合起来,这才是关键所在。
用户向小圈子书友推荐图书的意愿和数量,要远远超过向泛朋友圈的推荐
衡量社群质量的三个标准分别为:成员之间互相结识人数、互动频次及相互之间信任程度(通常可用是否有“三近”来替代,还可用是否曾有过互相帮助的时间来取代)。
【我从中的三点收获】
大社群是众望所归,却发现小社群才是高价值区域
三近一反,这个理论很有价值,未来工作中运用也可以参考
人际关心是社群运营的基础,而价值才是用户留存的关键
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