一、积极主动
在二战期间,心理学家维克托·弗兰克被关进纳粹集中营,我们都知道,被关进纳粹集中营几乎是意味着死刑。弗兰克当然也很痛苦,看到很多人都从“为什么”的愤怒和恐惧,逐渐变成“这就是命”的消极接受,最终精神彻底崩溃,死在集中营里。还有一些人非但活下来了,而且变得更加坚强了。他们每天用玻璃片把胡子刮干净,高贵地面对苦难。
消极,就是把苦难的责任,推卸给命运、基因、环境,然后怨天尤人,寻找心理宣泄,但对现实没有任何帮助。消极,就是在抱怨中臣服于困难。
那如何积极地获取主动权?有三个方法。
第一,在刺激和回应之间,给自己思考的时间。别人提一个大胆的提案,你脱口而出“不可能”。他的提案是个刺激,不可能是你的回应。但真的不可能吗?给自己30秒时间想一想,它帮你从你的情绪手中夺回“选择权”,然后交给理性和价值观。
第二,用积极的语言,代替消极的语言,“你把我气疯了”可以试着说“我可以控制自己的情绪”。
第三,减小关注圈,扩大影响圈。比如,我不能影响房价,但我可以增加自己的能力,赚更多的钱;我不能影响老板的脾气,但我可以学习向上管理,增强有效沟通。
二、以终为始
想象一下,我们建一座大楼,一开始是出建筑施工图、结构施工图、设计施工图。最后,图纸拿去开干。以终为始,就是你心中一定要有那个“终”,你才知道应该怎么“始”。那怎么养成以终为始的习惯呢?
第一,目标。很多人面对复杂的环境,常常迷失自己的目标。但要成为第一次创造者,第一步,就是要确定你的目标,然后坚定地追寻目标。
第二,原则。有了一些目标之后,你还需要一些基本的设计原则。
第三,计划。
三、要事第一
在消防员眼里,火光就是命令,火场就是战场,他们也总是疲于奔波于各种“重要且紧急”的事情。哪有办法让减少“重要且紧急”的事情吗?后来消防员们决定,在救火之外,派专门的队员上街检查救火设备、易燃物和各种隐患。一段时间后,大家发现,火情真的减少了。最终,消防员的工作变成了防火,而不是救火。
高效能人士七个习惯要事第一就是指:把时间尽量优先花在第二象限上。就像比尔盖茨所说:我不忙,我只是时间不够用。
四、双赢思维
双赢思维:指两个人之间合作,一定要双方都能获得价值,如果我赚钱是建立在你的损失的基础之上,那我就不干。
有一次,马云去看阿里的销售人员做培训,发现培训老师居然讲如何用各种手段,把梳子卖给和尚。他听了5分钟后,非常生气,立刻把培训老师开除了。为什么?马云说:把产品卖给那些不需要这个产品的客户,我认为这就是骗术,而不是销售之术。
交易的本质是价值交换。双赢思维是一项艰难的“思维转换”,因为它要彻底提升你的格局。鹰有时候会飞的比鸡要低,但鸡却永远不可能飞得比鹰更高。
修炼双赢思维有三个境界。第一,鸡的境界:我要赢,更重要的是你必须输。第二,雀的境界:我要赢,如果因此你输了,不要怪我。第三,鹰的境界:我要赢,你也要赢,否则不就不做。
五、知彼解己
史蒂夫曾说:为了获得公众成功,从独立期,走向互赖期,你需要做出一个重要的改变,或者说养成一个重要的习惯:知彼解己,首先是知彼,然后是解己。
那如何养成知彼解己的习惯呢?
第一,戒掉“自传式回应”。什么是自传式回应,就是随便一个话题接过来,都能谈自己半个小时,或者用自己的价值观、对事情的有限认知,轻易地给出建议。比如,“我当年也经历过你同样的人生段,你应该这样做”,“你忽略了一些最重要的事实”。自传式回应,把自己放在沟通中心,是阻碍自己听,阻碍自己理解别人的病。得戒。
第二,用耳朵听,用眼睛看,用心理解。据专家估计,人际沟通仅有7%通过语言来进行的,38%取决于语调与声音,其余55%则得靠肢体语言。
第三,移情聆听。把心放在对方身上,先感受到他的快乐、情绪、痛苦、激动,然后聆听。这是一种技能,更是一种态度,是“知彼解己”的关键。
六、统合综效
统合综效:就是通过创造性合作,实现整体大于部分之和,相信除了“非此即彼,你多我少”之外,可以通过“创造性合作”,找到“1+1>3”的“第三方案”。
如何实现1+1>3呢?
第一,尊重差异,感激多样性。你要理解,你看到并不是真实的世界,而只是真实的世界在你心中那面镜子上的投影。镜子不同,世界的投影也不同。所以,不要追求投影,也就是观点、价值观的一致。相反,你应该尊重观点的差异,感激团队的多样性。
第二,从报仇、到妥协、到合作。最差的“合作”是“报仇”。报仇是1+1=0.5,妥协是1+1=1.5,合作是1+1=2.
第三,共享目标,创造性合作。比如,瞎子看不见路,瘸子走不了路,两个人都寸步难行。要是瞎子把瘸子起来,他们就可以走很多路,去很多地方。
七、不断更新
这个世界上,有些东西是偷不来、抢不来、要不来、用钱买不来的,获得它的唯一方法就是用时间换,者就是“时间律”。习惯,就是典型的符合“时间律”,也就是花再多的钱都无法瞬间获得,只能用时间换的东西。
如何把优秀变成一种习惯。史蒂芬说,要从“身体、精神、智力、社会/情感”四个方面,对自己“不断更新”。
网友评论