无论工作、生活,我们都是通过语言来表达所思所想、分享情感,学好这一项的技能,无论对于人际关系或职场,都会有莫大的帮助。
1、聆听
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所有说话招人讨厌的家伙,都有一个共同的特质,就是“完全不考虑别人的感受”。
在任何一场谈话之前,都请记得要聆听对方,而不是胡说乱问一气。
2、不要吐槽
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大概吐槽的风气太重,所以大家开始觉得“吐槽”是一件很酷的事情。
有时候,看吐槽的段子是挺爽的,可轮到自己身上却完全不是那么回事儿。尤其被不够亲密的人吐槽,你估计会挺生气的。
3、理解他人的信息
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你得有比较冷静的头脑,懂得换位思考问题,听了别人说的话,你知道不同的回答会产生不同的效果,你会在第一时间让自己说出让对方满意的答案。因此,你要经常培养自己的洞察力和思考能力,多听、多想、不同角度的看待各种问题。
慢慢成为习惯,那么久可以和别人很好的搭话了。
4、准确地表达观点
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有人说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,有人更通俗地说“一句话能把人说得笑起来,也能把人说得跳起来”。
不会说话的人,一句话“能把人噎死”,会说话的人,一番话“能把死人说活”。说话的目的都是为了“清晰而准确地表达自己的意思”。
5、体会对方的感受
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有时候,“被认同”是最好的疗伤药;对于陷入困境的朋友,一句“我懂你”“不要哭,有我在”比任何训斥都更能让他们觉得宽慰。
无论你是否相信,语言终究是一件很重要的事情,它既有温暖人心的力量,也有本事让你感到万分痛苦,它不仅变化莫测且具有不可预知的魔力。
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