报告框架

1.竞品选择

1.1选择依据

QQ音乐和网易云音乐均为移动音乐应用，业务上存在竞争关系，用户群也存在重合。

1.2相关信息

【应用信息】QQ音乐安卓V6.0.1.8网易云音乐安卓V3.2.1

【设备型号】魅蓝metal

【操作系统】FlymeOS 5.1.3.0Y

2.市场情况

2.1市场现状

    目前数字音乐厂商很多，其中酷狗音乐起步较早，在市场份额取得了先发优势。而QQ音乐凭借着PC端亿级的粘着用户，移动端的产品也取得了不小的成功。阿里音乐收购了虾米和天天动听。Apple Music入华，随着网易云音乐、百度音乐（还包括豆瓣FM、Jing.fm等以电台功能为主的创新产品）的进入，移动音乐应用市场竞争愈发激烈。

    版权问题一定是2015年数字音乐行业的焦点事件。去年7月版权局出台《关于责令网络音乐服务商停止未经转授权传播音乐作品的通知》之后，数字音乐正版化已成大势。合法音乐平台上的许多曲目都必须向版权方付费，走盗版路线的平台将像快播们一样倒下。网易云音乐与QQ音乐达成版权合作，昔日互相起诉、封杀的两个音乐平台之间，再次发生化干戈为玉帛的故事，让人大跌眼镜；阿里音乐近日又传将推出收费版，在内容数量质量以及功能服务上相较于免费版有所提升。数字音乐市场正在上演一场巨头们的大战！

2.2竞争态势

    纵观中国移动音乐市场现场，目前呈现了百花齐放的状态。2015年，酷狗音乐活跃用户渗透率最高，达27.6%，QQ音乐活跃用户渗透率为15.1%，而后起之秀网易云音乐为5.9%。QQ音乐较早进入中国数字音乐市场，凭借PC端的用户基础，将优势延续至移动端，市场份额和月用户活跃量均处于市场前列，属于市场领先者。网易云音乐进入市场较晚，但其凭借音乐社交的新玩法和良好的用户体验赢得了不错的口碑，在移动音乐市场这片红海领域也取得了不俗的成绩，月用户活跃量增速目前处于第一，属于市场创新者。就具体的市场数据来看，QQ音乐无论是在用户覆盖量还是在活跃用户量上均领跑行业，并处于稳步增长状态。而网易云音乐在用户覆盖量和活跃用户量上的占额很低，但是其增速位居市场第一，分别高达36.5%和37.9%，增长趋势不容小觑。

3.产品分析

3.1产品定位

产品定位

    QQ音乐凭借其QQ的用户积累与导入以及强大的资源整合能力，在曲库以及用户量上绝对是超越网易云音乐的，这也契合QQ音乐要做最全免费音乐平台的定位。网易云音乐作为后起之秀，从QQ音乐薄弱的音乐推荐及社区营造入手，凭借其对产品细心的打磨，也已经在用户中营造来良好的口碑，未来发展也是很好的。

3.2用户需求

1.用户群广大。截止2015年底，中国手机音乐客户端用户规模达4.40亿，且音乐手机客户端在手机网民中的覆盖率为64.8%。

手机音乐用户规模

2.用户对曲库资源及音质要求比较高，同时品牌知名度也是影响用户选择客户端的重要影响因素之一。

图2 2015年中国手机音乐客户端用户关注因素分布

3.用户付费购买习惯还需培养，研究显示32.8%的用户曾付费下载过自己喜欢的音乐图3音乐付费现状

    可以看出音乐资源以及音质为当前手机音乐用户最关注的基本需求，其次，用户的付费习惯还需进一步培养。收听音乐作为一个娱乐性的需求，用户对界面以及操作的简单性也是有要求的，但是在这个基本需求之上，还要进一步挖掘个性化方面的需求。

3.3主要功能对比分析

主要功能点对比

3.4 产品结构

    这里没有像大多数人一样贴出两个产品的结构图，个人认为是费力不讨好。主页是最能显示产品结构的位置，此处贴出两款产品的音乐主页，并以此分析两款产品的布局和结构。

 1.可以看出，首页两款产品采用几乎相同顶部双层标签式+抽屉式导航的结构布局，不同的是是网易的顶层标签没有文字说明，这也与其用户群主要是年轻的学生及白领，已经熟悉产品的操作模式有关。

2.值得注意的是，网易云音乐启动之后直接进入该音乐发现页，即图。而QQ音乐则是进入“我的”页面。这也与产品定位相符，网易云音乐主打发现与分享，进入后当然要进入发现音乐界面；而QQ音乐已经有多年的用户积累，用户打开QQ音乐，可能就是想听听自己下载的歌曲或以前收藏的音乐。

3.二级tab页面上网易与QQ呈现的内容大同小异，只不过网易云音乐第一个tab为个性推荐，以及将私人FM，每日歌曲推荐和云音乐排行榜放在主页很重要的位置上可见其对自己的个性推荐有相当的自信。而QQ音乐则将歌手、分类和专辑放在该位置，可以看出这些都是引导用户寻找资源的导航按钮，也是继承PC端的需求，同时也意味着其个性化程度偏低。

4.内容按主题分类，采用卡片式布局，即标题+内容形式，不同的是，网易云音乐在推荐歌单下有“更多”按钮，这样的设计可以说集成了自然结构和层级结构的优点，满足了用户“闲逛性”和“任务型”两种心理模型。用户能够迅速地结构性地了解到App主要业务是什么，并且能直接地体验到每种业务的具体内容。

3.5界面与交互

1.播放页面

首先不得不说的是音乐播放界面，这是用户使用最多的界面之一，当然要好好打磨

播放界面对比 播放界面弹出层

歌曲播放页面是移动音乐客户端的核心页面之一，不得不说，网易云音乐在这一页面下了很多功夫，专辑封面采用黑胶唱片的设计，并不多见，给人怀旧复古的感觉，而且整个页面设计排版清晰，让人专注于音乐本身。而QQ音乐的播放页面的设计则有待改进，主要有以下两个问题：

1）整个页面显得过于拥挤，尤其是下方播放操作按钮和其他操作的按钮挤在一起，容易造成误触，建议减小专辑封面大小，并用进度控制条把播放操作和其他操作分开。

2）点按专辑封面后，弹出的扩展设置页面过大，本来这一设计应该是为了适应大屏操作而做的优化设计，但是到了小屏上反而显得非常别扭，建议改小或适配小屏。

2．歌单页面

歌单界面

歌单页面差别不大，但是网易做的更好。网易上下分开，主要操作选项集中在中部区域几且排列整齐，而反观QQ音乐的界面则布局显得杂乱，且网易支持歌单内搜索，对于一个歌单里有上百首音乐来说确实很重要。

3.社区页面

社区界面

在自由社区上，两者的设计差不多，均采用卡片式设计。但是QQ音乐的单条状态在点按操作下没有任何视觉反馈，并且在“赞”和“评论”上将操作按钮和数量分开，不知道是出于什么设计理由。

4.播放列表逻辑

播放列表界面

QQ音乐的播放列表的刷入也与网易云音乐不同，以搜歌试听为例，其逻辑是当用户点击搜索的结果，QQ音乐不仅仅是播放当前的结果，而是播放整个搜索列表，而网易云的规则就容易理解很多，如果点击的仅仅是一首单曲，它会自动添加到播放列表并设为当前播放，换句话说，原来的播放列表是不会受影响的，如果点击的是一张歌单或歌单中的曲目，那么播放列表就会刷新为该歌单的曲目。这两个简单的逻辑使得整个听歌体验非常流畅，不会感到有阻碍。

其他不再详述

4.总结

两款产品均出自大公司之笔，一些改变肯定是经过深思熟虑之后才做出的，这里将上述两款产品的对比做个总结并给出自己的一些小的建议。

1.QQ音乐的功能定位还是以音乐的播放下载为主，而云音乐主打音乐发现与分享。

2.在音乐社交上的表现网易云音乐显然更胜一筹，网易花大功夫营造的的音乐评论分享氛围也为云音乐增色不少

3.网易云音乐为了保持产品的简洁美观舍弃了一部分功能的开发，这种选择应该说是明智的，现如今好多产品都变的异常臃肿难用

4.在界面布局以及交互设计上，网易云音乐做的更好，也因此获得一大部分追捧者。

5.意见及建议

对QQ音乐来说

对其界面的设计还需进步，尤其是点按播放界面弹出的功能选项的界面与产品画面极为不和谐。

精简功能，去除掉一些从PC端迁移过来的功能，细心打磨其他如个性化推荐功能。

注重社区氛围的营造，打造社交闭环。