【容易被忽略的产品包装，有着极其重要的三个角色】
提起产品的包装，可能你会说“就是那个袋子、盒子、箱子对吧？”不可小看呢，今天我们就来探究产品包装，在营销当中究竟扮演什么角色，发挥什么作用。
从我们营销人专业来说，产品包装主要有三个角色，分别是“嫁衣、促销员、服务员”。嫁衣，产品嫁给了消费者。这是厂商把品牌理念通过产品包装的美术设计、文字风格传达给消费者。促销员，产品推销给了购买者。是厂商把产品的特性、益处通过文字和图形设计出一个阅读顺序，让购买者打消顾虑，快速买单。服务员，产品殷勤得伺候用户。产品包装和产品本身就像一个服务员让用户感到满意、享受惊喜，并乐于谈论和推荐给亲朋好友，形成二次传播和消费。
【产品包装作为一件嫁衣，精彩华丽之外体现出品牌对消费者一颗炽热的心。】
众所周知，日本是个心思细腻的民族，有句话形容的很贴切“日本人是拿着放大镜在观察事物”， 例如这款风靡日本将近50年的“滑落布丁”，这只布丁源于1972年格力高首创，累计销量超过 51 亿个的超长期畅销商品。倒扣滑落布丁包装容器的特点是将底部的开关折断，容器里的布丁就会滑落到盘子里。格力高通过巧妙的设计，让滑落布丁拥有划时代的包装容器，这种功能可以让消费者在品尝 布丁时获得额外的喜悦感。
【产品包装作为一名推销员，帮助购买者降低选择成本，踢进临门一脚。】
你看田七娃娃这两支牙膏，分别是田七为儿童专门研制的两款牙膏。包装上很明显有个“田七娃娃”卡通形象，这个在终端非常吸引小孩子的注意力，这就构成了销售的第一步——吸引注意。然后呢，这两个牙膏有所分工，一个长牙牙牙膏，适合2-5岁儿童；另一个是换牙牙牙膏，适合6-12岁儿童。这就方便家长们对号入座，只要你家宝宝是2-12岁的，这两款必有一款适合你，这是销售第二步——进入候选。然后家长会拿起包装，上面有个田七植物托起牙齿的图标，上面写着“植物防蛀，使用食品级物质”，这下放心了起码无害。在看看详细产品说明（长牙牙牙膏）：1.不含氟，使用食品级物质 2.天然植物防蛀精华银杏叶提取物，更有效防止乳牙龋齿的发生 3.含液体钙，补充长牙期必须营养，促进乳牙的钙化成长 4.软性磨料，摩擦值仅为成人的1/3，不伤害稚嫩的乳牙 5.低泡柔和配方，无刺激，适合幼儿娇嫩的味蕾。这么多好处，买来试试！这是第三步，促进决策！
厂商的产品通过包装设计，一步一步诱导购买者做决策，这是不是在骗消费者呢？完全不是，一买一卖是自由市场的双向选择。如果产品不如厂家承诺或消费者预期，那消费者也不会光顾第二次。所以，我们把产品包装设计的更具“销售力”，也加快了消费者考验产品的进程，这倒逼着厂家必须开发优质的产品，并且不断改善，形成商业社会的良性循环。
【产品包装作为一名服务员，帮助用户体验到购物的愉悦，有一双呵护之手。】
三只松鼠在外包装方面，UI、箱子和胶带等这些细节也进行了统一规范化的管理，强化了品牌的形象，也利于更好地传播。包裹附上三只松鼠形象的开箱标签及开箱器，并配上萌萌哒的“开箱语”：“主人，我是鼠小器，快快把我解救出来，我能帮你开箱哦。”
箱内还会放有一系列的附件，把你吃零食的整个过程都照顾的无微不至。鼠小袋：吃完的果壳可以直接扔在里边；鼠小巾：吃完零食后可以拿来擦嘴；三只松鼠系列卡套：类似于小浣熊的卡片玩法，多种样式，激发客户收藏欲望，从而更有动购买三只松鼠的零食……以80、90为主体的消费人群，消费的已经不再仅仅是产品本身，而是服务和体验。
优秀的包装，它就像一个老朋友在不远处呼唤你，走近了亲切交谈，时刻发自内心的为你着想。这样一个有着“对话感”的包装设计，是我们人类设计宝贵的文化资产。
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