谢利·加贝尔博士的研究表明，当别人与你分享积极经历时，如果你做出主动和建设性的反应，而不是被动和破坏性的反应，爱和友谊就会增加。
主动建设性的（真诚、热情的支持）、被动建设性的（低调的支持）、被动破坏性的（忽视该事件）和主动破坏性的（指出事件的消极方面）。
我们通过一系列的角色扮演来展示每种情形。假设角色扮演的是一对亲密朋友：
约翰逊告诉冈萨雷斯：“嘿，我妻子打电话来告诉我，她找到了一份很好的工作。”
主动建设性的：“真棒！新工作是什么？什么时候开始上班？她是怎么得到这份工作的？为什么得到了它？”
被动建设性的：“真不错。”
被动破坏性的：“我收到了我儿子一封有趣的电子邮件。听我说……”
主动破坏性的：“那么谁来照顾你的儿子呢？可别说是保姆啊，我经常听说保姆虐待孩子的恐怖故事。”
每次角色扮演后，再填写一份工作表，记录自己的典型应对方式，并确定是什么让自己很难做出主动和建设性的回应，例如疲劳或过度关注自己，以及我们可以如何利用自己的优势保持主动和建设性，例如，利用好奇心提出问题，利用热情做出主动回应，或者利用智慧指出需要从中吸取的宝贵教训。
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