多年的打工生涯,既当过上级,也当过下级。在职场中,没有一堂专门的课教你,如何当一个好上级,也没有人告诉你,如何做好下级。
L公司的文化是,提倡公司是没有天花板的舞台,希望每个人都能在这个舞台上尽情的往上跳去够天花板。如果在公司三年内没有成长,没有职位上的进步,即不进则退。
所以,对下级拔苗助长一直是常态。每天拎着一根鞭子,虎视眈眈的看着不多的几个手下干活,只要发现一点懈怠或者错误,就一鞭子抽过去,有必改之,无则不准分辩。
而面对上级,我的态度是遵从执行。最早知道“无条件执行”这个词,是看了《把信送给加西亚》,里面说到领导安排任务后,执行的人不说二话,要想方设法彻彻底底的把任务完成。
现在知道了环境不一样,人的认知不一样,上下级关系也会变的不那么纯粹。
冯唐老师的这节课听了三遍,又结合了自己的实践、教训、经验,做了以下总结:
一、关于对待上级:
1、如果你的上级是专业出身,且行业经验丰富,那么领导说啥,你听话照做就可以了。
他会提前预知你在做事的过程中会遇到哪些困难,并提前做好铺排。他会在你刚开始犯错的时候就及时的指出来,并且帮你分析下一步怎么做,这样你不仅能记得更清楚,而且在改进的过程中进步的比较快。
他在这么做的时候,把你看成是“自家人”,或者像是“自己的传人”,你做的不好他会痛心疾首,做好了他会很欣慰。
真要遇到了这样的上级领导,就念声阿弥陀佛,三生有幸了。一定要好好珍惜,不仅要好好学习,还要做好你下级的本分。
2、如果你的上级满足下述条件,那么你要打起12分精神,好好思考你还能干多久!
✔比你年轻很多。
✔行业从业经历短。
✔本行业本专业经验少。
✔作为你的上级是他职业生涯的最高职位。
✔认为你什么都不如他。
好了,在这种情况下,除了认真对待自己手上的事,力求不犯错误,不惹人不开心,你还能干啥。最为关键的是,因经常无法判断是哪个环节出的错,会随时有背锅风险。
冯唐老师说,好的上下级关系是互相滋养的。好吧,我承认第一种当下级的情况真的能互相滋养,下级敬佩认可,上级关怀并以此为荣。
第二种,暂时还没找到互相“滋养”的营养素在哪里,还在“找呀找呀找呀找”,希望找到那个“好朋友”。
冯唐老师的导师很忙,每次想约汇报特别难约上,怎么办呢?他就约在早餐时间,或者约在去机场的路上。这里我也有极端的例子,经常等在上级去厕所的路上请他签字,或者汇报工作;很奇妙的是,上级居然不生气,反而开开心心的能听完工作汇报。
遇到找上级领导要资源的情况,我经常说不出口,说出来就像自己在推事。我想主要原因还是相互没有建立信任关系导致的。如果一直在斟酌自己的说话方式,并时时担心上级会误解,互相不信任的关系昭然若揭。
二、关于对待下级:
对待下级一开始我的方式比较简单粗暴。后来才明白,有那么几年我可以随意“抽鞭子”是因为有公司的文化做铺垫,有愿意成长上进的下级支持我,不能证明我的方式是对的。
有段时间,我也跟冯唐老师口中的那个讨厌的上级一样,一开会有一半时间在吹牛,自己以前有多么厉害巴拉巴拉;再有一半时间在斥骂下级你们做的有多烂,就只差那一句:你们怎么不去死!
回头看看那时候的我除了可笑还是可笑。不过那时候心里可不这么想,得对下级负责,让他们快速进步呀。这就是与下级“相杀”的关系。
后来意识到这种对待下级的方式有很大的问题后,又开始变的过于温和。做错了也不好意思批评,担心下级面子薄会受不了,想着你好我好大家一团和气不也蛮好。
有个小故事。我家孩子上初中前,家里请了钟点工,每天来两个小时做家务和烧饭。我对钟点工大姐说,希望她可以在业务上能有所进步,否则没有给到好的指导对她成长不利。
对待下级当时也是这个想法,觉得不好好教他们,内心感觉有歉意。
冯唐老师说,大河水盛,足以浸灌小河,小河水盛,亦足以浸灌,大河就是大河,如果水多了,它的水会灌到小河里去,小河如果水多了,也反过来会进罐到大河里,无论为上为下、为师、为地、为长,日渐其意而不自知;
也就是说,无论你是上级还是下级,无论你是导师还是徒弟,无论是你是年长还是年幼,如果能彼此以善为基础互相滋润,长期滋养,你会发现呢,你们会慢慢变得更好,是在不知不觉中变得更好。
最后他的总结是,好的上下级关系,要产生化学反应,就是相看两不厌;要有仪式感,互相尊重欣赏;要重质量,有行动,少功利;要相互而不是单向,要勇敢,要坦诚,要正面,不必太多互相猜忌。
这么完美的上下级关系,是可遇不可求的吧。
网友评论