最大诚信原则

刚刚入行保险业，之前对此也没什么了解，通过这几天的认识，我对保险还是比较认同的。

推荐人给我传授销售技巧，然后让我给他演示一遍。他向我介绍一种产品，我反过来给他介绍，发现其中有出入，可以说我理解错误。

保险有最大诚信原则，不仅仅是要求投保人提交的信息无误，也应该要求保险人真实、准确地介绍产品，双方遵守。

最大诚信原则

作为业务员，跟客户的交谈就要通俗易懂，做到不误导，能听懂，这才是专业敬业。

对于保险，很多人都会戴着有色眼镜去看，主要原因还是保险市场还不够成熟。关于这个问题，特意网上搜了一下。

从知乎看到的两个例子：

1、某日来了一位五十岁上下的阿姨，上来就说，小姑娘，你帮我把钱拿出来。“退保么？”我问到，“就是把钱拿出来啊”，此刻我已经意识到了，阿姨把这份名为富贵××的保险当做了短期理财产品，我紧接着告诉她，退保有损失，此刻阿姨已经开始有点慌，我进系统测试，此时退保会有几万元损失，如实告知，阿姨不敢相信，表示业务员卖给她保险的时候说比银行利息高，随时用随时就能取。我按照保险责任给阿姨讲解了保单，阿姨直接忍不住落泪，告诉我那是她帮独生女儿准备的嫁妆，本想存起来，结果被保险代理人欺骗，阿姨一边哭一边给我说“小姑娘，我不是针对你，这不怪你……”见多了因为被欺骗而控制不了情绪拍桌子瞪眼睛甚至骂骂咧咧的客户，这个阿姨让我印象深刻。可能会有人问那后来呢？后来我把她转到公司投诉部。但我不知道有没有一个好的结果。

2、这天来了一个男性客户，要求理赔，问了问情况原来是意外骨折住院。翻来保单一看，两全保险，简单来说三年返还一笔钱，死亡赔保额。如实告知，不好意思先生，这份保单无法理赔意外住院。“怎么会！！”他质问我，并且告知，当时业务员说什么病都能保，门诊住院都能赔，我简单给他讲了不能理赔原因，不知他到底懂没懂，最后骂骂咧咧的走了，“保险都是骗子！”……

以上内容都表明了，业务员没有让投保人准确了解险种，存在误导，这种情况一般都是为了业绩而忽略了原则。

推荐人有跟我提过，如果我认识的朋友或者其他人有换工作想法或找工作，可以推荐过来卖保险，还有可以看看他们有没有需要买保险的，让我开单，我自己也可以开一份。

事实上，我心里是排斥的。首先，我才刚入行，也不能确定自己能不能干长久，因为我不一定适合这份工作，这是我的一次尝试，在我刚入坑就拉我朋友一起，我觉得这是对他们的不负责任。

其次，我不想靠关系拉别人过来买保险，包括我自己，这明显是在杀鸡取卵。当然，我可以向他们推销，前提是我先干出成绩，入行有一段时间，对保险产品有了一定的认识，这样子我才有底气。

很多人就是这样糊里糊涂地进来，在没有熟悉的情况下为业绩而“杀熟”，也就给保险业带来不良影响。

保险交易是最需要诚信的，相信交易双方能够遵守最大诚信原则，保险会在未来的中国成为日常必需品。