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逻辑思维只需要五步

逻辑思维只需要五步

作者: 破执如莲 | 来源:发表于2016-08-18 15:30 被阅读0次

第一章:正确有效的思维方式

逻辑思维只需要五步

举例:

(论点)“关于营业部导入智能手机一事。”

(结论)“我觉得应该导入A公司的产品。”

(理由)“因为从功能、价格、安全性等方面来看,A公司的产品都是最优秀的。”

(行动)“若能获得批准,将进行具体的导入计划。”

逻辑思维只需要五步

“论点→结论→理由→行动”让沟通清晰有条理

提案、忠告、交涉等各种交流的情况下举例:

逻辑思维只需要五步 找到论点

论点=情景+问题点

逻辑思维只需要五步 考虑的问题需要有意义在和别人讨论问题时,你有没有产生过“即使考虑了,也是没有办法解决的”这种想法?出现这种情况,大部分是因为论点没有意义。与工作相关的论点(问题点)的类型有以下3种。

①“原本什么是问题?”(提出问题:what)

②“为什么会产生这个问题?”(查明原因:why)

③“有什么样的解决方案?”(检讨解决方案:how)

除此之外,有的论点还使用到了

“谁(who)”“哪里(where)”“何时(when)”“多少钱(howmuch)”等。

另外,还有回答是yes/no类型的论点。譬如,若论点是“这是真正的原因”,那么在结论之前就会先说“是”或“不是”。

逻辑思维只需要五步

结论是文章的中心,即使删去所有其他部分也应该保留到最后

结论和论点的关系

(让“论点(问题)”的回答成为“结论”)

逻辑思维只需要五步 结论和理由的关系

(把许多想说的内容作为“理由”积累起来,其中最想说的作为“结论”。)

逻辑思维只需要五步

关于结论需要说明的:

1、结论与论点的3种组合方式

虽说结论是论点的回答,但是论点和结论的组合方式有哪几种模式呢?在工作中,主要会用到的论点是“提出问题”“查明原因”“检讨解决方案”,因此结论大多有这3种模式的回答。正因为论点的说法不同,所以就产生了“问题是××”“原因是××”“解决方案是××”的模式。·提出问题:what

(论点)“客户的投诉增加,问题是什么?”

(结论)“问题是产品的不良率提高了。”·

查明原因:why

(论点)“为什么产品的不良率提高了?”

(结论)“原因是检查产品的员工判断有差异。”

检讨解决方案:how

(论点)“如何能消除判断的差异?”

(结论)“解决方案是分析投诉的内容,然后明确良品的基准。”

除此之外,还有yes/no模式。

(论点)“礼仪培训是减少投诉的解决方案吗?”

(结论)“不。产品的品质管理需要重新思考。”

2、结论与论点不要偏移

3、结论是要解决问题而不是阐述事实

逻辑思维只需要五步

4、汇报时结论先行,教导新员工时可理由先行。

把理由归纳成组,更加清晰明了

在说服别人时可能觉得理由越多越好,但是信息过多的话,听的人会十分吃力。尽可能地整合相似的信息,分成3组左右(2~4组)之后再阐述。

例如,(论点)“办公室的清扫工作该委托哪家公司负责呢?”(结论)“我认为××清洁公司比较好。

逻辑思维只需要五步 对于认同感不强的理由,补上“理由的理由” 逻辑思维只需要五步 理由之间的连接方式

归纳法(并列式)

逻辑思维只需要五步 演绎法(串联式) 逻辑思维只需要五步 常见的MECE分析法(不重复、不遗漏)模式(框架) 逻辑思维只需要五步

第二章:解决问题

问题解决的思考顺序:

1、实际发生了什么问题?(what:问题)

2、怎么会产生这个现象,问题的原因是什么?(why:原因)

3、该怎么做才能解决,怎么制订问题的解决方案?(how:解决方案)

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