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让人快速成长的行动学习

让人快速成长的行动学习

作者: 每月读本书 | 来源:发表于2023-01-30 10:21 被阅读0次

    起源于发展

    起源。行动学习这个概念是由雷格·瑞文斯教授于1971年,在其著作《发展高效管理者》一书中正式被提出,书中首次讲解了行动学习的理论和方法;雷格·瑞文斯,首创管理者行动学习的观念,被尊称为“行动学习法之父” ,曾担任曼城科技大学管理学教授、比利时政府顾问、欧洲管理训练中心协会总裁、全球第一位“艺术管理”大师等职务。

    阻碍。尽管在1970年代在《哈佛商业评论》就发表了行动学习成功实践,但行动学习引入美国的早期努力并不成功,瑞林(Raelin)认为,这种早期阻力是由两个原因导致的。首先,可能是美国公司的董事和高管们不愿意看到有人戳破组织的关键问题,它是对文化变革的阻力。其次,行动学习不是一个课程或一个结果,它是一个过程,我们往往是结果导向的而不是过程导向的。

    发展。直到20世纪90年代,行动学习才被美国成功采纳。全球化促使美国的组织采用新的工作方式,这种新的工作方式需要新的领导力,一些公司开始尝试自己的行动学习方法。通用电气是这些公司中最知名的。

    概念。行动学习是一种开发手段,通过认真参与真实的、复杂的和紧迫的问题,参与者付出智力、情感或体力上的投入,使问题达成预期的改变,自身从过程中获得在该问题领域上的可观察到的行为改进。

    行动学习的一些分享

    行动学习的核心。以小组的形式开展工作,以便对有意义的问题采取行动,同时从行动中寻求学习。但是差异的部分是“学习是如何发生的?”

    行动学习的四大流派

    01.行动派

    在行动派中,主要关注点是行动和通过课题取得结果。行动派假定,只要精心挑选的参与者共同努力,做一些团队建设活动,得到来自于企业内外部的专家所提供的信息,解决了复杂困难的问题,学习就会发生。在学习过程中没必要设置明确的关注点,这使得学习主要是默认的和附带的。

    02.科学派

    根植于瑞文斯的研究,他把自己的旨在实现管理目标的方法描述为一个包括α,β和γ的系统。由于他早期是一位物理学家,该系统的基础是科学方法。学习通过提问而发生,瑞文斯形成了一个学习公式L = P +Q(L=学习,P =程序化知识,Q =提问促发洞见)。“P”是“专业知识、书本上的知识、是那些我们被告知要这样做的知识,因为一直以来都是这样做的”。“Q”,指提问引发的洞见,被描述为“有辨别力的提问(discriminating questions)”。

    03.经验反思派

    许多行动学习的支持者把库博(Kolb)的学习圈作为其理论基础。

    库博强调认知与全方位学习建立于吸收信息(通过抽象概念的具体经验)和转化信息(整合反思观察和实践体验)。

    库博学习圈强调:学习首先是基于体验(或经由经验的模拟而进入内心);对体验进行反思和分享对体验的觉察;把觉察升华为概念或者理论;把这些概念和理论运用到实践中进行验证,从而完成一个学习循环。行动学习使得学习可以在这个经验学习圈的每个阶段中都发生。

    因此,行动加上对行动的反思,会提升对“工作是如何完成的”这一问题的认识,给参与者和团队更多的选择来扩展其知识库,从而高效完成工作。

    04.批判性反思派

    行动学习需要超越经验反思派所说的简单的反思,要强调“批判性反思”,强调思维背后的基本假设。也就是说,人们认识到自己的看法是有缺陷的,因为自己已经被过滤了,而过滤器正是对家庭、学校和社会遗传下来的价值观、信念、态度和感情的不加批判的接受。这种有缺陷的看法往往扭曲了自己对问题和情况的理解。

    实践

    01.行动学习小组

    1940年,瑞文斯担任英国国家煤炭局教育署署长。在这个位置上,他成为了教育与产业相交织、理论与实践相结合的倡导者。他认为既然从事类似工作的人们会遇到类似的困难,他们就可以相互提供一个切实可行的解决方案。他认为煤矿管理人员应该相互学习。

    他将煤矿管理人员分成小组,在矿井附近一起开会。他们致力于解决煤矿领域的问题,互相参观矿井,担任相互的顾问。利用这种行动学习小组的原型,煤矿开采量增加了30%。

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