这让我想起一句常讲常新的话,人对了,世界就对了。沟通和谈判就是这样,本质上通过信息交换,情感交流达到资源互换,合作共赢的目的。如果一开始就抱持着自己的目标,目中无人,可能会适得其反,不仅达不成目标,也还可能把事情搞坏,关系搞僵,后面就不好挽救弥补了。第一印象很重要,循序渐进很重要,刚开始目标可以没达成,但不能留下坏印象。
初中时候我们学过一个几何原理,就是两点之间直线最短。事实上,在沟通或者谈判中,有时候迂回可能更有效果。这也是宁老师讲的情感最重要的一个理论基础吧。
这让我想起一句常讲常新的话,人对了,世界就对了。沟通和谈判就是这样,本质上通过信息交换,情感交流达到资源互换,合作共赢的目的。如果一开始就抱持着自己的目标,目中无人,可能会适得其反,不仅达不成目标,也还可能把事情搞坏,关系搞僵,后面就不好挽救弥补了。第一印象很重要,循序渐进很重要,刚开始目标可以没达成,但不能留下坏印象。
初中时候我们学过一个几何原理,就是两点之间直线最短。事实上,在沟通或者谈判中,有时候迂回可能更有效果。这也是宁老师讲的情感最重要的一个理论基础吧。
本文标题:两点之间,直线最短?其实,并不总是这样的——学习清华管理学课的体
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