085-2018036-沟通化解隔阂

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这段时间开通以来，各种问题，刚开始还会怀疑是不是上面的同事太忙忽略了这个工作的统筹，疏漏了环节，今天和开通统筹的同事聚在一起开会，汇报这段时间受理出现的问题，给出想法，寻求帮助，没想到他们对待这个事情还是挺积极的，交流沟通也挺随和的。

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各有各的难处，不是不上心，有时候是来不及，短期控制不了。他们对具体受理出现的问题尽管了解程度并不特别详细，但很明显看得出来，当我们把问题反映上去后，他们也是在积极配合想办法帮我们尽快解决的，这态度还是让做事的人心里挺欣慰的。

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1.缺乏沟通产生以为的隔阂，唯独说出来，听进去是解决办法的捷径。

2.仔细想想，每个环节是能衔接上的，问题只是出现在及时沟通的顺畅途中，沟通在工作中的一种体现是向上级、同级汇报以及上级向下级、同级的反馈，传播链的通畅辅助业务链的不卡结。

3.问题产生源于细节，细节就是环节链上的每一个点，这个点就算单独被忽略也不会产生决定性的崩溃，但抓住环节的每个小点，就能把问题处理起来不那么费劲。

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继续沟通，在已经沟通好的一致性意见方向上完成自己需要完成的那部分任务，能够和前后环节衔接无阻。