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读懂人性才明白:不要随便给人提意见!高情商又有远见

读懂人性才明白:不要随便给人提意见!高情商又有远见

作者: 体制内老教授 | 来源:发表于2024-01-15 17:29 被阅读0次

    我们在日常工作中,都会经常开会,包括巡视整改座谈会、组织生活会、项目验收会、毕业论文答辩等。

    会上,领导总会说,大家各抒己见,提点宝贵意见,给被巡查单位整改的机会。

    项目验收会上,甲方汇报完以后,都会说:汇报完毕,请各位专家多提宝贵意见……

    从人性的角度来说,人都是不喜欢被别人提意见的,因为意见就意味着做的不好,下一步就要改,意见就意味着批评,尤其是对那些站在高位上的领导,听惯了甜言蜜语。

    一旦别人提了意见,人的内心首先是想找理由反驳,或者脸上笑嘻嘻,心里MMP。

    这不是因为人类的虚伪,而是因为两个字—人性。

    人性的弱点就是,不喜欢接受任何的批评和意见,对于提意见的人,我们会本能地反感和排斥。

    所以,我们在给别人提意见的时候,还是要讲点策略。

    一、对情况不了解的时候不要随便提意见

    毛主席说过,没有调查就没有发言权。

    在领导眼中,不了解情况就敢于直言进谏的人,要么是书呆子,要么就是情商低。

    在《任正非正传》这本书中,描述过这样一件事:

    北大的一个毕业生进入华为一个月,就洋洋洒洒写了上万字,向公司的创始人任正非进言。在进言书中,他详细列举了公司在经营管理中存在的问题,并提出了自己的想法和解决方案。

    任正非看了这封信以后,非但没有采纳他的意见,还批了一段话:此人如果有精神病,建议送去医院治疗;如果没病,建议辞退。

    任正非这样做,是不是因为他不重视人才、刚愎自用、心胸狭隘、听不进意见呢?

    非也!

    一个职场新人,对单位方方面面业务不熟悉,首先最重要的就是要去多学习,了解单位内部方方面面的信息,熟悉人际关系和办事流程。

    不应该去吐槽单位的哪里不好,更不应该对单位的人和工作提意见,因为你没资格。

    一个职场新人,对单位过去没有任何了解,仅仅凭一点经验,对单位大谈特谈就是纸上谈兵。

    阿里巴巴的马云也表达过类似的观点,他说:一家公司的创始人几乎一天24小时都在思考战略的问题。一个新员工既没有创始人的高度和视野,也不了解企业现有的环境和能调配的资源,就觉得自己眼光独到,雄才大略,一上来就指点江山,这种人就应该开除。

    二、人多的场合不要随便提意见

    中国人骨子里还是爱面子的,公开场合提意见,人多的场合提意见,你就是在批评我,不给面子,让人下不来台。

    虽然,我这项工作没做好,虽然我这篇论文写的不如意,但是你一直在那说,不是针对我的工作,而是针对我的人。

    不给人面子的人,叫做不懂事、不上路、没眼色。

    指鹿为马的故事相信大家都听说过,难道庙堂之中的各位大臣,真的分辨不出来什么是鹿,什么是马吗?非也,大臣们都知道这个问题,是赵高对他们的顺从性的测试。

    如果你在位高权重的赵高面前,公然指出赵高的错误,轻则被贬,重则有杀身之祸。指鹿为马,只不过是大臣们避祸自保的无奈之举而已。

    有一次我写了一篇公众号文章,然后我把我的文章发在我的微信群里。

    这时候,一个粉丝在群里说,老师这篇文章第几段第几行有一个错别字,应该是“权利”,您写成了“权力”。

    另外一位粉丝,私下微信告诉我说,老师您写错了,应该是“权利”。quanli拼音打出来,确实容易出错,不易察觉,我之前也遇到很多次。

    同样是提意见,指出别人的错误,显然,第二位粉丝要比第一位粉丝要得体一些。

    因为他懂得在私下里提出来,在人不多的场合提出来,而且措辞也非常委婉,体现出了非常高的情商。

    不是我这个人斤斤计较,小肚鸡肠,而这才是正确的做事思路。

    三、真的要提意见,内容别复杂,数量要少

    有时候工作中,我们确实不得不提意见,领导点到你了,让你说几句,你说,没意见没意见,领导会认为你不上心,非要让你说。

    这个时候,我们就不能在退缩了,这个时候就真的要提意见了。但是大家要记住,真的提意见内容不要太多,简单一句带过即可,不可滔滔不绝,展示你的思维和才华。

    我讲一个真实的故事:

    有一次上级单位组织几个教高级别专家,对一个工地安全生产进行排查巡查,巡查的对象主要是施工方面的安全问题。

    一周的巡查结束完以后,按道理都会组织召开整改座谈会,各个专家要将巡查发现的问题反馈给专家组组长,然后由专家组组长会上PPT通报,让其整改落实。

    这个专家组组长是个一根筋,教条主义的人,凡是都非常认真,因为他是搞技术出生的。

    会上,他将发现的问题,从头到尾,从上到下,一字不落的对着ppt念完。

    说工人没戴安全帽、资料档案管理混乱、工人施工没穿防护服、消防设备老化、疏散通道堵塞、临时用电管理混乱、现场用电私拉乱接、氧气乙炔瓶使用不规范……

    会上,被巡查单位一把手面子挂不住了,脸色阴沉,会议开一半就出去了。会后借身体不舒服,就不陪我们吃晚饭了。

    实际上,他简单说一些让人家整改就完了,全部都说出来,内容丰富,数量多,不给被巡查单位面子。大家都在一个系统,以后还要处,抬头不见低头见。

    真正的聪明人,都是选择看破不说破的人。那种非要把话说得扎到别人心里去的人,既容易让人下不了台,又可能伤了彼此的感情,不会有什么好人缘。

    不要把喜欢与人争辩,不给人面子,说话不顾场合和时机,说成是就事论事。

    不要把不懂得换位思考,不讲究沟通的方式方法,说成是为人诚恳正直。

    也不要把以自我为中心,不考虑他人的内心感受,说成是性情耿直。

    其实,那只不过是情商低而已。

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