1.首先确定市场，找准用户，給产品下定义，产品是什么，解决什么问题，提供什么价值。
同时，要想清楚，我们的产品核心在哪里，亮点在哪里，如何与市场其他竞品进行差异化竞争。如淘宝品类全价格低，京东品质有保证物流快等，我们要找到自己的竞争优势，由此进入市场。
如果是甲方项目则此环节较弱。
2.确定产品包含哪些模块，产品框架。
确定需求来源，来自内部还是甲方。
如果产品是给自己公司使用，一般需求来自于公司内部市场部门，运营部门，数据部门，产品经理整理需求，评估需求，排优先级，确定产品应该做哪些功能模块，从而确定产品框架图。
如果产品是面向B端或C端，那么一方面通过调研（调查问卷，少用），主要进行竞品分析，从而大致确定产品框架。
如果是甲方项目，则由甲方确定需求。
3.梳理业务流程
对已确定好的功能模块梳理业务流程，然后针对流程进行产品设计。
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