六组周婷今日分享:今天同朋友吃饭,吃饭时聊到贷款。他说他在平安银行用保单做抵押可以贷五十万,但你们不能,还有他说之前对公存款想在信用社开户,可是进去没有一个人搭理他,而且速度特别慢等等,反正就是说我们银行跟不上时代,产品单一,服务不到位。认真听完他对我们银行的评价后,我也逐条同他解释我们不是落后,我们也不是没有服务意识,我同他说我们企业立足点不一样,我们立足三农,服务对象不一样,市场定位不一样,我们产品不去冒险创新,但我们一定会跟上,就拿微信提现,我们也可以提现了,我们走得很稳,只有别的行创新实践后有好的前景,我们一定会跟上;还有我们一直强调服务,特别是这几年,我们还专门请人做培训就是为了提高我们的服务意识等等。在同他们聊天过程中对我们的企业越发具有认同感,因为我们确实意识自己的不足,也确实在努力改进,我觉得意识上的改进,再贯彻到实践中去,总有一天我们会让别人改观。
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