啥是周报?
周报用来干啥?
我曾经非常讨厌周报。总结来总结去就那些事儿。
很多人和曾经的我一样,写周报经常会写成流水账,记录一天干了啥。
(屏幕前,一个个木的感情的机器人在打字……)
后来团队有个大神的周报被疯狂转发传阅,COO公开点评“目标明确、逻辑清晰”。
于是我花了几周时间,研究那些让人忍不住转发和忍不住阅过即焚的周报,到底有啥区别。
以下进入正文!
前段时间贺岁电影《囧妈》在网络上映,字节跳动公司自掏腰包买断《囧妈》。
如果你是字节跳动的运营人员,你的周报怎么写?(例子仅供参考,弄清楚思路即可)
明白——为啥要写这个?
这个问题很简单,只要搞明白,你写给谁看?
领导!
领导看它干啥?
知道他的策略是否正确,下一步怎么做。
上述例子里,领导们既然花了大价钱买下了电影,肯定想知道这笔账到底划不划算——
当日有多少人观看了电影?
还能不能拉来更多的人?
观看电影过程中有什么反馈?
产品卡不卡?
上述环节中肯定有某一部分是由你来负责的。你要做的第二步是,把它拎出来。
有了目标,你才能针对目标进行汇报。
如果领导让你负责:拉尽可能多的用户观看电影。
那你的周报万能公式第一步:
Object1:电影播放次数最大化
关键结果(Key Result简称KR)
每一个目标都有几个关键结果做支撑。
也就是这周你主要在推进哪些事。
思考片刻后,你回忆:领导布置你在抖音上做了些活动,拉老用户观看电影。
这周做了不少事儿:策划活动、活动上线、看活动效果、收集观众反馈。
❌但是!一定不要这么写!因为领导不需要你的工作流程!
那怎么写呢?
把关键结果列出来!
思考片刻后,你写道:
KR1:活动触达量最大化
KR2:点击率最大化
KR3:播放率最大化
主要是表达一个事儿:领导的策略效果好不好。
数据情况/用户反馈说明一切。如果你觉得领导做了一个非常烂的决定,不要当面顶撞他,用数据/反馈说明一切。
我们拿KR2举例子:
KR2:点击量最大化
目标点击率:10%
实际点击率:0.5%(太可怜了)
页面uv:10w
点击量:500
第五步:分析总结。
好的部分:告诉领导你哪部分做得好,可以继续强化。
有问题的部分:告诉领导这里有问题啦,你打算怎么办,你搞不定的,需要他给你哪些支援。
比如点击量太低,可能是活动入口文案写得不够吸引人。
【存在问题】:活动入口文案吸引力不足。
【解决方案】:优化文案为xxxx
【需要支援部分】:需要设计部门支援
如果点击量不错,那这个经验就要总结下来:
【亮点及复用点】:活动点击率高,xx文案吸引力强,后期可在xxx复用。
第六步:下周规划
根据总目标O,和关键结果KR,列出下周的推进方向。
比如:
重点优化点击率。
——总结一下——
【周报万能公式】
本周汇报:
Object(目标):
KR1(关键结果):
当前数据情况/用户反馈:
【存在问题】:
【解决方案】:
【亮点及复用点】
【需要支援部分】:
下周规划:
KR1:
具体推进:
KR2:
————
根据这样一份周报,领导清晰地知道:
你手头当前的工作状况如何,他需要做什么(继续或者暂停)。
好的周报能看出一个人的思考过程和工作方式。
职场上,领导有很多小兵,怎么告诉他你很优秀呢?
第一步——把周报当作你的作品,诚意满满地呈上去。
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