公众号定位后，接下来需要做什么？

公众号定位后，接下来需要做什么？

这两天被市场调研折磨得不行，终于恢复理论课程继续学习，今天的课程内容就是用户调查。

可以说是‘’两方式五步骤‘’：1v1调查和调查问卷两种方式；确定调查目的，设计调查问题，学会吸引目标用户做调查，应用整理数据，优化调查问卷五个步骤。

但做用户调查的期间也需要注意：

1.始终根据调查目的来设计问题。想好到底要解决什么问题，根据这个目的设计相关调查问题，不能因为调查而调查。

2.想清楚调查对象。

3.提问要尽量封闭，让用户好答。快速完成调查

4.并不是调查数量越多越好。做调查是为解决问题才做调查，并不是为了调查数量本身而做调查，不能本末倒置。

5.靠谱调查结果的前提是获得信任。通过制作内容，和垂直论坛社群刷脸混熟以后会得到比较好的调查结果。

6.调查问题需要不断优化。人群和需求都会在变化，所以是一个动态的过程。

7.1v1调查和问卷调查配合使用。前者适合发散思维使用，知道用户到底想什么，后者适合问一些标准化问题，收集到大量问题。

可以说用户调查在运营工作中至关重要，它不是只做一次就可以一劳永逸的，需要我们时刻保持对用户的敏感性，及时获取到最新用户信息和需求，以最快的速度做出客户想要的产品。