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最近帮朋友处理了一件棘手的、始终不能释怀的一件事。应该说，事情达到了预期的效果。
这个朋友遇到了一个还需要常常见面且行事霸道的人，常常说话伤人，我的朋友一忍再忍，终于忍无可忍，决定给予还击。用心理学的话来说，把对方的攻击性还给了他。
心得如下：
我们每一个人做人都是有底线的，你不冒犯我，我绝不冒犯你，与人和善、让周围的人与你相处舒服这应该是我们的修为。但是，在生活中你常常遇到许多强势且没有口德的人，与他相处及其不舒服。如若自己在生活中，自己的内心强烈的感受到了来自他人的攻击、感受到了被伤害，被冒犯、内心异常愤怒，首先，我们必须真实的面对自己的愤怒，然后找到有效沟通的渠道和方法进行表达，以防事情越演越烈对自己造成更大的伤害。比如：微信、短信、见面聊等等方式，视不同情况而定。
沟通中，坚持这样一些原则：
1、将自己受到的伤害表达出来，不代表我们小心眼，不宽容。小事我们可以不计较，而且你也计较不了那么多，但如果这样的冒犯经常发生，你自己也感受到了伤害，这是需要表达的。一味的宽容，最终是会留下越来越大的心结的，而这也必须自己去解。
2、不能责备自己当时没有进行直接的反击。当时能够直接反击最好，但是因为事情的发生往往都是突发的，对于我们常人，在没有训练过的情况下，有的话是难于表达的，而且，当时如果自己掌握不好尺度，你完全有可能被愤怒牵制，这样事情会朝反方向发展的，事情发生后我们考虑成熟再来沟通，事情的主动权在你，你的底气就会更足。所以，没有立刻进行反击是没必要自责的。从另一个角度说，你当时没有直接的反击，说明你自己也是没有准备好的，那我们把这事的解决稍微往后放一放，其实没有任何问题。
3、在沟通中开门建山直接表达自己的真切感受，比如：感觉被伤害、被冒犯、愤怒等等内心的感受，不要做任何隐晦，必须是自己最真切的感受。
4、沟通是为了解决问题，不是再起事端，所以，作为发起沟通的一方一定要心态平稳，在陈述事实的时候，一定要做到有理有据陈述事实，摆事实讲道理，把重点放在问题和事实的陈述上，一定不能对他人有人身攻击的语言，否则，沟通难于进行。
5、在沟通中要做到有节。也就是我们常说的不能得理不让人。事情的发展都是两方面的，造成目前的状况，我们自己也是有原因的，因为自己从未正面向对方表达过不满，对方也许并不知你的感受，所以，自己在沟通中也要坦诚这方面的问题。
6、一次性把该说的话说完，不做任何保留，不给自己留遗憾，这也是增强自信心的办法。
7、对于不善表达的人来说，建议你把将要进行沟通的内容写出来，这个过程有助于梳理思路，明确陈述的重点。内容写出来之后，不要立马进行陈述，有时候，第二天也许会冒出一种更好的表达方式，同时，要进行反复的修改，话不能说满，一定要给问题的解决留余地。
8、一定要相信，哪怕是面对再邪恶的人，他的内心也是会有善恶美丑标准的，他会自己纠偏的。
总而言之，人生而平等，我们一定要誓死捍卫自己说话的权力、表达的权力。
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