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[自译]设计触觉体验

[自译]设计触觉体验

作者: ShusQ | 来源:发表于2018-04-10 23:55 被阅读100次

    这篇文章的作者,开始探讨一些屏幕之外的体验深化-触觉,现在的人与数字世界的交互,大多数透过屏幕,我们操作的类型很多,定时器,笔记本,游戏...等等,但是屏幕能够带来的触觉反馈却很单薄,作者举出了一些有创新性的硬件产品,来描述可能发展出来的数字世界新体验,还是很不错的文章,可以去原文拜读一下哦

    原文链接:Designing For The Tactile Experience

    原文作者:Lucia

    在过去的几十年里,数字技术很大程度上忽略了人的手和其它身体部分。我们的思考和感受,与我们的姿势与行为密切相关。我希望推动作为设计师的你-在屏幕之外去思考。

    更少的触觉,更低的体验

    饮用芬兰神经心理学家MattiBergstrom的一次演说中的话:

    ”我们指尖的末梢神经密度很大,几乎和我们的眼睛一样好;如果我们在童年或青少年的时候不使用手指,指尖的神经密度就会降低,这意味着大脑受损,阻碍了个体的发展,这种损伤可能和失明类似。盲人可能无法找到对应的物体,手盲却会无法理解它的内在意义。

    hold,push,swipe,tap

    如果你是一位典型的白领,你可能会花大部分时间去看屏幕,而没有触及和工作相关的东西。你花费多少时间在电脑上?又花费了多少时间在手机上。你的空闲时间,又都在做什么呢?hold,push,swipe,tap。

    在触摸屏上,swipe和tap都是在光滑平坦的物体上,忽视了触摸感。在与屏幕的长时间互动中,你只能感受到一小部分。

    身体所处的姿势有什么作用?也许你不是一个好动的人,你通常处在什么姿势?一个人每天坐在电脑和手机前会有什么影响?PabloBrinol,Richard E.Petty和Benjamin Wagner在他们的研究中表明,你的姿势可以影响你的想法。

    “我们认为,挺起胸膛的人会比佝偻着的人更加自信”

    触觉反馈

    许多有形的东西正在从我们的身边消失,并且以数字形式重现。它们在得到了新的功能改进并丰富起来。几个例子比如:地图,日历,笔记本,笔,打印照片,播放器,计算器,指南针。随着物质形式的丧失,也失去了只有物体的物理交互,才能带来的感觉和体验。“大脑不能像我们所做的那样体验世界,因为我们对这个世界的体验,与我们的行为密切相关。”Paul Dourish在他的书中这样说。

     

    手能感受到一本书的厚度

    不同的活动,不同的行为

    想想我们在物理世界中的一些动作:

    -买一张票,把钱包从口袋里拿出来,打开,拿出纸币,还有一些硬币,递交给收银员。

    -表达爱意,坐在或站在人对面,看着她的眼睛,我脸红了,然后说:“你知道,我爱你。”然后吻了。

    -寻找食谱,我从书架上选了一本。拿起书,翻了几页,找到一个不错的配方。

    但是在屏幕上:

    -买一张票,填写内容,按下按钮。

    -表达爱意,填写内容,按下按钮。

    -寻找食谱,填写内容,按下按钮。

    我们的环境,执行的动作,和接触的事物,会帮助我们更加强烈地认识到状况和意义。现象学家们已经探索了具体的行为与抽象意义之间的关系。“对他们来说,意义的并不是抽象的,理想化的集合;它是我们在行动的世界中发现的,是我们活动的世界。这个世界充满了意义。它能够向我们展示自己的行为。世界给我们提供了行动的可能性,所以我们才能物质和社会的表现中,发现世界有意义。”这是Paul Dourish书中的一段话。

    数字世界中,也正在以同样的方式进行许多不同的活动,价值就越来越不明确。例如,我们认为触觉感应有些时候是必要的,例如支付时的感觉-你回感觉将手中有形的东西给了别人,而不是在平坦的表面屏幕上确认扣除。

    尝试一个简单的任务。假设你想记住一些事情。写下来,看看它如何影响你的大脑。研究数字技术对阅读和写作影响的Anne Mangen教授表示,写作可以帮助大脑更好的处理信息,并记住它。身体感知的动作会让执行任务有更强的连接。这可能也是造纸企业销售额增长的原因之一。纸质书籍的销售也在增长。将电子书作为礼物的效果远不及纸质书。这也是一个有趣的现象,实体的礼物“感觉”好多了。

    设计触摸

    我们如何创造更多的材料体验?哪些实际的解决方案,通过我们的感官可以解决的方案,与物理世界的接触,让我们尽可能地与周围环境互动,而不是使用手机或其他的平板显示器呢?有很多的方式可以来恢复体验。

    1.更人性化的方式与数字技术互动

    让数字信息有形,通过手势与物理世界完成互动。

    最著名的项目时SixthSense。在2009年,它就把数字设备和我们的物理世界联系起来。通过由相机,悬挂在脖子上的投影仪,还有手上的彩色标记组成。用户可以在手掌上投影键盘拨打电话,相机可以记录手指的移动。他们可以阅读实时的新闻,在手腕上划圈来查看时间。将视觉效果投射到周围的世界中。就目前的技术而言,外部环境不一定会被投影改变,通过AR技术和特殊的眼镜,或是VR创建全新的现实。

    一个更现代的例子是Magic Leap,这个项目将虚拟现实与真实现实混合起来。你可以看见水母在房间里飞行。可以拍摄到从天花板上落下的机器人,也可以用手势控制界面。

    VR与AR的混合项目可能才是未来。这些技术是建立在对人类行为,心理学,物理规律以及人体工程学的基础上。这些经历,不仅是在屏幕上的观察。他们并没有把你从环境中撕扯开来,让你坐在椅子上去看一个平坦的空间。你参与到行动中,沉浸在行事与情绪的变化中。所有这些技术都能给你带来体验。不管真实与否,你都会印象深刻。

    另一个有点事,它们可以让你的身体移动,用虚拟屏幕替代实体屏幕。它们可以在任何地方完成你的工作。无论您是使用3D绘画,投掷方块,还是整理桌面,您都可以使用手指,手掌和身体的运动,技术会适应你。

    2.设计中更多的感官体验

    如果视觉传感器已经被某些功能占用,则不要再添加视觉刺激。可以是通过触觉,听觉,嗅觉的刺激,来创造更多感官的设计。正如Hendrik NJ Schifferstein和Paul Hekkert在《产品体验》中指出的那样,“到目前为止,许多不同的研究表明,刺激感官的形式越多,我们的体验越丰富。”

    我们来进一步讨论虚拟现实的话题,即使它并不能满足对实体和材料的需求,但是VR可以将多种感官联系到一起,不仅是视觉和听觉,还有触觉。

    有几种不同的方式可以将触觉带入到VR中:

    -经典的原始控制器

    他们给你一种存在的感觉,就像是拿着鼠标一样,它是一个对象,又一个单一的交互。被双手控制,这种情况下,您的手和手指的潜力还没有被开发出来。

    -触觉手套

    这些能够让你感受到手中的VR物体。传感器将触觉转化为震动,你可以感知到物体的形状,甚至是虚拟的放失。虽然有些感觉与真实的感觉不太一样,但是在虚拟现实中的整体,提出了一个问题:真实意味着什么?是什么让真正的触摸体验-通过真实的,有形的材料,通过神经元传递给大脑。如果只是欺骗大脑,那么我们需要关心的是大脑还是身体?

    -将触感手套与材质物体结合

    很多VR游戏都会出现在一个运动场上,其中一款就是Void。作为玩家,你穿着背心上面有22根传感器,在恰当的时间震动。在游戏中的你,会觉得周围一切都是有形的,你没有看见墙,而是一大片的区域,一块石头可以视为山,打开传送门的感觉也很真实,通过这些视觉,触觉,听觉甚至嗅觉的综合体验,让VR更加身临其境。

    3.在设计界面时,考虑物理世界的方法

    人们最自然的方式是什么?

    时间追踪并不总是令人愉快的,这会让你感觉自己像一个机器人,不停地查看时间,打开和关闭你的时间追踪应用。开发人员找到一种方法,让机器人在后台完成任务,这样我们就可以更加灵活。这个时间追踪装置是八面体。每一个面都是一个对应的活动,所以你可以很容易的在不同的项目上记录时间。这是一个很自然的方式,从一个任务切换到另一个任务,并且将注意力从一件事,转移到另一件事上。

    当你在设计一个产品时,想想如果没有它你的用户会怎么做。人们怎么跟进工作?也许会记下笔记。过去的人们是如何完成任务的?从座位上站起来,伸了个懒腰?如果每一个任务都需要小练习或者站起来,用户的健康怎么考虑?这个过程中可能会出现许多荒谬的想法,但你可以做出更亲近人类的设计。

    4.将你的数字产品迁移到有形的体验上

    如果你已经有了一个产品,应用,考虑它能不能转换到物理世界。

    计算机让人们可以使用数字世界的乐器来作曲,但是,与乐器的物理接触的并不能用鼠标代替。在钢琴上按键和敲击鼓面,移动手指和手腕,前臂和后臂的发力,这些都是程序不能带来的体验。

    著名的阴液制作软件公司Ableton决定创建自己的硬件,Ableton Push。第二代的Ableton Push就是“把你需要的所有东西放在一个地方-触手可及。”Push是一个带有垫子和控制的桌子。可以让你在设备上打鼓和敲击乐器。提供了一系列的方法来演奏和操作示例,帮助你快速实现想法。没有技术可以阻挡你,你可以与音乐互动。

    5.思考另一种方式:如何利用数字体验升级已经存在的事物

    经典的玩具,棋盘游戏,纸质书籍和笔记本,乐器,这些都和我们生活了数十年,美观,高效,可爱。然而,它们中的很多都在消失,失去了吸引力,无法与数字体验的产品竞争。我们可以通过数字体验来升级它们。

    玩木质玩具是儿童最棒的体验之一。它们的形状和材料,可以帮助儿童提升构建能力,锻炼手部肌肉这也可以激发孩子的想象力和创造力,我们不应该因为pad的存在而抛弃它们。Studio deFORM的项目KOSKI就是一款构建块的游戏,“将物理世界与数字游戏世界连接在一起。”物理块玩具在iPad应用上镜像显示,并增加了富有想象力的世界,角色,和故事。玩家通过实时操作这些模块,改变屏幕上的世界。

    我们可以讨论这个游戏是否真的能培养孩子的想象力,但是它确实是平板游戏的一个更优选择。

    我们习惯了旧事物,没必要向用户教授新的设计模式或新奇的交流方式。每个人都知道如何使用纸笔,但是每次在纸上写字时,都会三思而行。最后,它必须以某种数字形式重写,以便可以轻松的共享和传递。Wacom的笔记本数字化解决了这个问题,通过手写体转换为数字文件的SmartPad。结合了笔记页面重新编辑的可能性。

    即使是现有的材料,在数字体验丰富的情况下,也可以呈现出新的特质。将意想不到的事物混合在一起创造出非传统的对象。MIT Media Lab环境交互实验室制作的FabricKeyboard。像是Meg Miller所说的:“这种由纺织传感器制成的布料,可以让你像拥有键盘那样输入,你可以操作布料本身,创造声音,通过按压,拉动,扭转,甚至是挥动双手。电子织物可以应对触摸,压力,拉伸,和感应电场。”

    最后,让我们再来想想,在传统事物消失之前,我们应该仔细考虑的。它们时从多年的经验中创造出来的,它们已经发展成了现在的形式,非常适合它们的功能。想想如何提高易用性,便捷,愉悦地印刷书籍。这些媒介的布局规则和版式已经很快的迁移到了电子书和网页设计上,这些电子书和网页设计正在努力满足标准。还要考虑不可转让的特质:触觉上的感知,可获得性。

    一些老旧的教材值得保留,即使是数字时代,它们也会继续发展。

    有形的未来

    正如Andrea Resmini和Luca Rosati在他们的书中《Pervasive Information Architecture》中所说:

    “五十年前,我们存在于物质世界,当你想知道某些东西时,你问一些人,读一些书。现在台式电脑成为了我们获取信息的入口,然后计算机将我们带回到现实世界,还有获取信息的普及。”

    将现实世界的物质带入到日常使用的技术中,是一种从物质学习的方法。另一种方法是将我们在屏幕交互时缺失的属性进行分类。让你的感官引导你,并思考一个解决方案,可以取代目前的不适应。经典的人本方法依然有效。但是,随着先进技术的不断改进,并延伸到我们生活的各个领域,我们需要更加仔细的考虑它的意义,我们的身体和感官,就是它的一部分。

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