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既然解决问题,也要自我理解

既然解决问题,也要自我理解

作者: 深词 | 来源:发表于2022-06-22 21:52 被阅读0次

今天因为着急培训活动奖品迟迟没有物流信息,一再找店铺客服和快递客服跟进情况,店铺客服除了反反复复说帮忙催下快递,没有任何有效反馈;快递客服电话一直都是占线状态,始终无法确定快递到达时间。

上淘宝,京东等其他店铺询问同款礼品的最快发货时间和可否指定顺丰快递,都不能,所以预计明天或者挪到后天活动,快递能否准时到都是未知数。

自己是火急火燎的性子,中午没有午睡在沟通这个事情,下午觉得精神有些差,有点头疼。今天下班时间忍不住店铺寻找其他类似的合适奖品,终于找到可平替的礼品,一问店家竟然库存不够,只能又跑好几家寻找,却是无果。买个东西花了两小时,最终选了两款奖品组合终于搞定。

终于买到奖品,但是觉得就这么一件小事花了自己那么多的时间和精力,觉得有些挫败感。一方面觉得花费时间太多,另一方面是因为这件小事处理过程中带起自己焦虑的情绪,导致自我感受很差。

有时生活就会给你无端给你制造七七八八的意外,就如今天这件事,虽小但却容易让人添堵。记得有句话说打败爱情的是细节,其实同理,有时戳你不舒服就仅仅是一件小事罢了。但这样的小事又容易像刺一样,疼得不厉害,就是有些戳人。

我们都讨厌麻烦,对于意外制造的麻烦更是排斥,但是麻烦产生就是产生了,不以人的意志为转移,所以遇到了就要想办法去解决。在解决问题的过程中,最重要的是减少自我情绪的带入,因为一旦有情绪,那么无法冷静下来思考更多可能出现的情况以及相应的解决方案。

我想自己之所以有些挫败感的原因是觉得连这样的小事都来影响自己情绪以及相应处理事情的节奏,实实在在花了好些时间精力,而自我潜意识里又觉得这种小事不值得花如此多,自己情绪处理不够好。这样内在矛盾导致情绪的冲突,所以才由一件小事引来一堆内心的感慨。

其实对于自己遇到问题就积极想办法是值得肯定的,也要谅解自己也是个平凡人,对于自己的性格也要懂得自我理解,不是仅仅逼自己做得更好,而忘记其实有做好的一面,而不足的一面去改进就好,而不是因此产生自我否定。

勉励自己,也共勉看到的人们吧。

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