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关于瞄准中高端白领的“钱包”,网易有钱是这样做的……

关于瞄准中高端白领的“钱包”,网易有钱是这样做的……

作者: 运营渣 | 来源:发表于2018-05-07 17:57 被阅读2395次

    近年来,在互联网金融快速发展的背景下,用户的记账需求也日益旺盛。垂直记账工具领域,受到不同类别人群的欢迎。比如:定位高端人群资产管理的APP网易有钱,定位懒癌一族的年轻人的语音记账工具微记账,定女性记账的场景记账工具口袋记账等。

    根据易观智库发布的2016年一季度监测报告显示,一季度活跃排名前几位的记账理财APP分别是随手记、卡牛信用卡、51信用卡管家以及挖财,其中随手记市场份额占比超过60%。根据公开信息,随手记目前拥有2亿用户,挖财有1.3亿用户。以个人记账工具为起点,从而实现对用户的个人资产管理,部分记账类企业在积累流量后,逐步通过接入外部产品,慢慢转向更注重财富管理,并成为互联网金融的入口。这是市面上大多数记账类APP的发展轨迹。

    以下七个问题,重点分析网易有钱这款记账类APP,后续还会有其他一大波账单类APP的竞品分析陆续赶来,敬请关注……

    1、网易有钱-APP是一款什么类型的APP?有什么功能?

    一款支持自动同步的全资产记账类APP。可以导入支付宝账单、微信账单、银行账单、信用卡账单、基金、股票、固收理财账单。额外的功能是导流和资讯。

    支付宝账单:用户名、密码登录,抓取,下次更新需要重新再次抓取,一次抓取不超过10条记录。

    微信账单:OCR导入。拍照-上传-识别-分类。

    银行账单:手动导入或者网银识别导入。

    信用卡账单:网银同步或者邮箱导入

    基金:包括大平台的理财平台及基金公司名称

    股票:包括股票公司名称

    固收理财:主流理财平台、银行、证券公司、基金管理公司、信托

    2、网易有钱-APP针对的目标人群是哪些?使用场景是什么?用户痛点是什么?

    目标人群:想弄清楚自己有多少钱的都市白领阶层。资产分布较多,难以记录。

    使用场景:每消费/投资/收入一笔资金都及时同步到这款APP中。需要非常自律,且非常依赖这款产品。我尝试导入部分账单,微信OCR体验较好,银行卡、支付宝导入都非常麻烦,且不能同步更新,体验不佳。

    用户痛点:使用不方便+品类不全(比如我投资的小众P2P,这里无法记录)+用户隐私(支付宝账单直接抓取,这安全吗?)

    3、分析一下网易有钱-APP的arpu值

    总用户数:500万

    付费用户比例:10%

    付费用户单价:50元

    ARPU值=500万*10%*50/500万=5元。

    4、网易有钱-APP目前的用户规模如何?什么时候开始做的?运营如何?

    现在这款APP升级到了3.0.8版本。2016年左右开始正式运营。这种注重功能性以及产品体验的产品,最需要做的是【口碑营销】。目前看到知乎上有【网易有钱】的不少回答,另外,猜测【网易有钱】与最美应用等合作,软文引流。用户规模猜测在100万级别。

    5、网易有钱-APP后续的盈利模式是什么?如何变现?

    ①理财产品代销,为基金、保险理财、P2P产品、信用卡等导流,向相应机构收取佣金;

    ②基于用户信用卡数据征信,开通个人贷款业务,当然平台一般不会使用自有资金放贷,而是将有信贷需求的用户推荐给相应的借贷机构,再按借贷金额或借贷笔数收取佣金;

    ③基于自身完善的用户交流社区,为金融机构提供品牌宣传或特定产品用户教育服务。

    6、网易有钱区别于其他记账类APP的地方是?

    最大的区别是网易有钱-全品类账单,针对目标用户是刚有理财意识的白领阶层。

    7、 总结 :网易有钱-APP的竞争对手是谁?你看好这款产品吗?

    随手记和挖财是记账应用中入局最久的,随手记大体符合财务记账的逻辑风格,比较简单亲民。在挖财中,一些相同功能散落在各处,而理财、社区等功能叠加出现,反而增加了应用的负担。相比于这两家,网易有钱入局最晚,但在自动同步、自动记账上表现突出。Timi风格独特,适宜人群较少,学生党较多,步入职场一两年后,一旦出现投资需求,就跟不上节奏了。

    我看好记账类产品,与健康、知识付费等同属于自制型需求,记账类产品的用户价值本身是更高的,但这部分用户也是注重产品体验、用户隐私的一部分人。后续的变现方式可采用会员付费制度,类似于百度云盘、有道云笔记、这款可以类似于云账本之类。

    但这类账本有个最大的弊端,就是不能很方便地记录。这款产品最重要的还是产品设计本身,能不能打动用户。先免费、后付费,这样的方式也是会让用户逐渐接受的。

    补充:互联网盈利模式主要分为两种,一种卖货,一种卖人。卖货即对用户收费;卖人即2B抽水。卖货的基础是货要好,卖人的基础是人要多,但人多的本质还是产品好。

    聊一聊竞品分析怎么做

    传统思路:相似的产品—能满足同样需求的不同产品(从表层但深层需求)—所有消耗用户时间的产品。这样的思路往往只能带来一些功能层面上的优化,不会对产品方向带来什么新思路。

    升级思路:用不同的产品功能解决同样的用户需求。竞品分析不应该单单停留在对产品功能的分析上,还可以去寻找你这个功能背后要满足的用户需求,能解决同样用户需求的其他原方案也是竞品,这种分析会给产品带来新的思路,新的方向。比如说做网上超市的,要多去沃尔玛逛逛,做报纸的应该订几份杂志。

    用同样的产品功能满足不同层次的用户需求。所有的互联网产品都是竞品,竞争的是用户的时间。举个例子:

    电视机需求:用户以为自己要,但有了并不用的产品功能。

    洗碗机需求:用户以为自己不需要,但用过就离不开的产品功能。

    潜在原因:用户不靠谱。

    测试方式:低成本验证。

    需求的三种深度

    第一种深度,观点和行为。

    表面能听到能看到的东西,一般是通过用户怎么说,怎么做,直接表现出来。如果只到这个层次,是做不好产品经理的。

    第二种深度,目的和动机。

    用户为什么这么说?这么做?如果能找到目标的动机会稍微好一些但相对于第三层,这里还是要再实在一些,比如用户说希望开始每天健身,跑步,目的是减肥,再往深层次挖,其价值观层面的需求,可能是为了在朋友面前呈现出积极向上健康的自己。

    第三种深度,人性和价值观。

    最底层的最稳定的需求,人类社会诞生,千万年来基本上没怎么变,如果能把需求挖掘到这个层次,就找到了产品最本质的用户价值。

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