在之前的文章中,我们分享了一项非常重要的影响力武器——社会认同原理:当我们处于不确定环境下,在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。无论我们是否意识到,它都在时刻影响我们的认知和决策。那么,如何运用这个神奇的原理,为自己创造价值呢?不用远处寻找,案例近在眼前。打开微信,成功的朋友圈营销中,随处可见它的影子。
最近,我的朋友圈中有一位在引流领域非常精通的人士做了一次课程招募,今天我们就一起来拆解,在这次招募过程中,他是如何运用社会认同原理来获取客户的。
【4月28日 朋友圈 招募预告】
最近和很多朋友交流,发现他们最痛苦的就是获客难,干脆,我就开发一门精准获客的知识付费课程,讲讲底层逻辑。
以很多朋友的共同痛点“获客难”, 引出开发课程的初衷,以及解决痛点的目的,引发潜在用户思考并产生共鸣:自己也面临这样的困境,也需要这样的课程。
【5月4日 公众号文案 启动招募】
1、晒成果、立人设:
学seo,帮一家淘宝店卖货,拿淘客佣金;做在线教育,我们负责卖课,三年把一个细分领域卖到了全国第一;直播带货,5人的小团队,半年时间就达到了当时40人的销售额;今年 做养老项目的招商加盟,从过完春节开始招商,一个半月时间,在全国就开起来了15家加盟店。
通过回顾自己的创业历程,例证自己的核心技能——不擅长做产品,擅长帮人卖货。
真正的高手,首先卖的不是产品,而是卖自己。文案开篇对丰富的个人经历和成功经验的描述,是在向潜在客户传达自己具备极强的专业能力、值得信赖的信息。人在不确定的情况下,会根据别人的行为来做决策,会相信这样一个具有专业形象,并屡次获得成功结果的人,是值得信任和追随的,自己也可以成功。此处从心理上获得客户的认同感。
2、讲产品、消疑虑:
讲透流量的四大底层逻辑,2种实操方式,4个实战案例的复盘以及5个我们团队一直使用的工具和平台。
阐述课程主题和内容,“讲透”“实操”“实战案例”“一直使用”以及明确的数字,并使用大号字体强调课程效益。这些清晰的字词消除潜在客户内心对课程本身的不确定感,激发学习欲望,做出决定。
3、绘蓝图、得人心:
学完这套课程之后,你会有什么收获呢?
第一,建立流量思维,任何流量模式背后的秘密你都一清二楚!
第二,轻松自如的搭建私域流量池,从此不再为流量发愁。
第三,随时随地能够轻松获取精准流量,卖货卖课招商加盟都不在话下。
第四,流量是一切生意的核心,掌握流量模式后,你可以操盘任何项目。
第五,现在所有公司都急缺流量高手,你如果没有项目或者不想创业,就可以和这些公司合作,帮他们解决获客,帮他们疯狂卖产品!
第六,找一个高薪的流量操盘手工作!
成交的最大障碍是潜在客户对购买之后的实际效果产生怀疑。结尾运用用户思维,从学习成果的角度出发,为客户描述这套课程能够带来的利益效果, “收获”越贴近顾客内心向往的理想状态,客户对课程的期待就越高,进一步消除不确定性,那么课程获得了更高的认同。
【5月5日 朋友圈 展示招募情况】
转账截图+群内聊天记录,典型的社会认同原理,我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时候。如果一件事情或者一个观点认同的人越多,这个观点就越正确。用课程火爆的销量和大量好评,佐证课程的价值,付费购买就是正确选择。
【5月6日 朋友圈 展示优秀学员】
一方面表现课程学员的用心态度和知识水平,侧面表达:这么牛的人都在学习,说明课程的高价值;另一方面展示出课程框架结构,对招募文案中的课程介绍进一步细化,增进仍在犹豫的潜在客户对课程的了解,继续消除不确定性。
【5月6日-5月14日 朋友圈 展示成功案例】
社会认同原理中的“有样学样”——我们在观察类似的人的行为时,社会认同原理发挥出的影响力最大。案例展示的潜台词:曾经和你一样陷在困境的人,在我的指导下已经实现了业绩爆发式增长,你想和他一样吗?加入我们。
通过以上拆解,我们发现,营销是一场心理战,参透了人性,明白了行为背后的底层逻辑,就能一点一点攻破潜在客户的心理防线。社会认同原理,就是一套营销心理学的强大说服武器,想想曾经的自己,是否也经常在这样的武器面前投降呢?掌握了这套理论并合理运用,成为营销达人,你也可以。
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