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一场不那么愉快的沟通

一场不那么愉快的沟通

作者: 自在绽放的TT | 来源:发表于2019-10-23 16:56 被阅读0次

这一刻心里有些不舒服。

下午拿书给Z,她正在接电话,我放下书准备上去,她让我等一下,她正在跟电话那头人说着什么,顺手写了一个小纸条,290*80个网点拜访,说到中粮,我知道要买XCP了。

我拿起她桌上计算器,算了一下总金额,她把金额写上去,又写了一些字,说不明白再问她。

话说,我真的没明白,等办完手头的事,又去了她办公室,问清楚才好办事呀。

进到她办公室,我兴致冲冲的问,领导,这是,话还没说完,她来了一句,这还没听懂啊。

我当时有点纳闷,我还真没看懂。

这到底是要多少份呢?然后下面那个又是什么意思。

真的是不清楚啊。

她刚开始说也没说清楚,现在想来,她是有隐瞒,没明示。我按照自己的理解表达了,她说是啊,我又表达了,这样操作好像不可以,她终于开始说,上次买你忘了吗?买固定金额,剩下的备用。

表达的很含蓄,我第一反应没过来。

然后,她搞的你怎么这都不理解的态势,我当下就不舒服了。

于是表情和动作就跟上了。她在那说,我用计算器在计算金额。

算好准备跟她汇报,她开始打电话,连打3个,我话都插不进去。

但是我感觉到了她的不高兴,态度缓下来了。

至此,我想,自己是不是有时勾引别人用坏情绪来表达他的愤怒,因为不能及时识别别人的情绪。

也就是说话、做事还不那么圆滑、让人舒服。

再深入一步,我的意思有时没有通过正常的语言表达出来,而是通过猜测、抵抗表达。

自己意识到,肯定有时会这样。

但是,刚才仔细想一想,我从头到尾都是在努力理解她的意思,我说完她不明示,但是她用让人不舒服的话语想让你猜测她的意图。

所以我又调整了方向。

不对,关键的原因还在于她下面写的那些个数字,写得不清楚,我没看明白,而她以为我懂了,没有按照她的意思来,所以我们是在开展一场驴头不对马嘴的交流。

好吧,终于把事情解开了。

问题在她,话没说明白,指责先开始。让人心里不舒服。

好吧,知道她就是这样的人,那就翻篇吧。

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