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退货退款

退货退款

作者: 真话不全讲 | 来源:发表于2021-11-20 21:43 被阅读0次

网购难免会碰到不如意、不称心的物品,自然退款退货就成了家常便饭,一般商家都给赠送了运费险,所以退换货只要是不超重的话就可以免费。特别是经历了双十一过后,退换货就更加频繁,只因买得多呀。

我每次买的东东,只要是大小合适,基本不会退货。这跟我下单前习惯做功课密不可分,比如好评(虽然知道大多不真实),但可以作为参考,更重要的是看商品详情介绍,价位、样式、材质、面料、尺寸、码号等等,一一考量,再决定是否下单,有拿不准的会事先咨询卖家。综合这些因素而做的决定就八九不离十了,幸运的是看走眼的机会不多,毕竟退换货是个不太好的体验。

收到的衣服、鞋子之类都会第一时间试穿,倘若不合适好及时退换,在系统没有自动确认收货之前。

网上拍了一对枕套,收到也有好几天了,稍微看了一眼就让它躺平了。今儿个休息准备清洗一下收起来,闲时办到及时用嘛!谁曾想,待我再次打开“枕套”的时候,怎么也找不到装枕芯的口子。好奇怪,赶紧打开淘宝寻找答案,订单赫然显示枕巾,看我这个马大哈,注意力全放在选择样式图案了,居然没分清枕套和枕巾。

立马联系卖家,让她把退货地址发我,我好申请退货。她说:只要填好退货单,退货理由选7天无理由退货,系统会自行处理。我按照她的提示操作,出现选择上门取件时间今、明、后和时间段,随便选。一切准备就绪,系统就又出现某某哪个时间段会上门取件。寄件和收件地址姓名电话自动生成,真的不要太方便。就是快递员来取件的时候,告知他寄件码四位数字就ok了,寄件码退货单上面直接有的。后续他会把寄件的运单号上传,退款稍后将原路返回。

所以网上若是买到不合适的宝贝,不要怕麻烦,只要在订单上操作一下,就可以了。况且现在退换货流程也简化了不少,完全没必要将就。

不大一会功夫,我就收到退款了。值得注意的是,在不确定买的宝贝合不合适之前,千万别点确认收货,点了确认收货再要退就麻烦了。因为确认收货后商家就会收到货款,钱到了商家的口袋,想要他吐出来,谁愿意呀,对吧?所以流程我们还是要先弄清楚,怎么简便怎么来,不要踩雷~

至此,双十一画上了圆满的句号。来年再见!

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