邓小平鲜为人知的故事。1978年10月邓小平访日时，一位记者当面叫板：“钓鱼岛属于哪国！”面对如此阴险的提问，日本外相直接吓软了腿，但邓公的回答，却让所有人鼓掌叫好。
无数双眼睛盯着邓公和日本女记者两人，炙热的眼光并没让邓公乱了阵脚。
直视着日本女记者，邓公沉着冷静地回答了女记者，“你提出的这个问题到现在为止是有争议的嘛，就比如中国就叫它钓鱼岛，日本就叫它尖阁列岛，两国对岛屿的称呼就不同，况且你刚刚又称它为钓鱼岛，这个问题可能要暂且放一放”。
这名日本女记者没想到邓公竟然如此巧妙地回答出这个问题，只好满面通红地低着头一言不发。
此次访问日本，邓公就做足了准备，访问日本肯定会轰动许多媒体，一些无良心的媒体也肯定会借此访问胡作非为。
只是没想到这名日本女记者竟敢在众目睽睽之下，当着这么多人的面向邓公提出了这样的一个问题。
【煜明说】
从法理上来说，钓鱼岛从始至终都是属于我国的领土，这是有历史依据的，而不像小日本那样凭借着一张嘴巴，在媒体上大喊着钓鱼岛是属于他们的。
如果当时和小日本记者讲道理，分对错，肯定会和她吵架，不但从道理上说服不了她，而且会破坏当时的双边关系，影响访问效果。庆幸的是我们的邓公，用智慧化解了这个棘手的问题。
这故事让我想到，很多咨询学员喜欢讲道理，常常因为一件小事的对错而吵架，甚至引发离婚。
其实，沟通的意义在于对方的回应，有效果比有道理更重要！“讲道理”往往是把焦点放在过去的事上，注重“效果”则容易把注意力放在未来。效果是行动计划的基础，也是所有行动的指针。
每个行为的背后都必定有正面的动机。动机不会错，只是行为没有效果而已。接受一个人的情绪和动机，就是接受那个人。同时对方也能感受到你的接纳，从而更愿意被你引导做出改变。看到和尊重对方的动机，可以更好地契合对方的价值观。
真正推动一个人的力量是在感性一边，然而要“有效果”也需要加上理性方面。
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