三，最近想和你聊聊关于效率这点事。这几天你都没有坚持写东西，感觉是对自己有所松懈了。还是对自己失去信心了？有想要破罐子破摔？三，坚持了那么久，不要因为一时的得失而失去了你所坚持的一切呀。还是继续积累吧。
好久没有开始我们的产品课了，今天继续做产品时的效率问题。
产品是建设一套系统能力，提供并保障确定性，而效率则是这个系统能力的一个核心指标。现在国内产品竞争中最激烈的版块是手机市场的竞争。我们上次讲到产品竞争拼的是支撑产品运行的系统能力，既为用户提供确定性的服务。这里我们来看看小米的在这场激烈的竞争中如何逆风翻盘，向阳而生。来探索下小米崛起的秘密。从小米的例子中看到产品战争中另一个杀伤性武器——效率。
2011年小米手机第一代发布，三年时间小米带着世界上绝无仅有的速度成长着，成为了中国领先的手机品牌。2010年，雷军带着十几个人，拿着3000万人民币开始创业。值得注意的是2011-2012年是互联网三浪并发的时刻，第一个浪潮——智能手机大换代、第二个浪潮——消费升级、第三个浪潮——网红电商的流量红利。
产品的新需求、用户的变化、流量的变化给了小米手机发展创造了天然的有利环境。雷军不愧是时代的弄潮儿。他最先搭起了小米社区，聚集一帮小米发烧友，以社区互动的方式，让网友参与MIUI操作系统的设计，让他们直接表达自己想在系统中有什么样的需求，然后根据目标用户的需求设计MIUI小米操作系统第一版本，于是小米有了第一批小米铁粉。他自己也出过一本现象级的书叫《参与感：小米口碑营销内部手册》，揭示了小米成功的秘密。
用他自己的来讲：
互联网思维里最关键的是两点：“一是用户体验（大数据），第二是效率（流量的获取）。”
一方面，互联网把人数字化了，把每个人的工作成果全部数字化了。所以每个人每天都可以看到自己的数字，数字自然会对人产生压力。员工每天一看自己数字，就得给自己一个判断。
另一方面，小米打造了一个全员面对用户的组织结构，接受来自用户的压力。用户的建议与反馈直接反映到员工手中，因为这是来自用户真正的需求，所以这个员工不得不心甘情愿的服从，该做的就做 ，该改的就改来改善用户体验。
他直言：“小米真正的护城河就是效率，而小米真正要做的就是效率革命。”
所以2011年，小米推出第一款手机，当时市场上有300多手机品牌，每个品牌都有几十款手机的情况下小米在这场战争中胜利了。做到了用户体验与效率的极致。当你提供核心服务的时候，也分流了企业的核心资源。许多公司的研发成本高，因为要开发近100个型号的产品，投入的资源可想而知，这也是分散风险的常用方式。而小米是把所有的资源都砸在一两个型号上，把这一两个型号卖到最大的规模。
别的品牌投入1000万元到100款手机上研发，投入一年10亿；而小米投入一亿元来研发一款手机。这是时候小米的投入确实其他品牌单个手机的10倍总投入的1/10，大大提升了小米的效率。
天时、地利、人和这三年小米爆发式的生长。而小米的竞争对手，面对上面说的三个浪潮的红利他们最多只用上了一两个。小米在高效地在三个快速张开的面上赋能，成为了当时最炙手可热的手机新秀。
小米新故事：在2015-2016年是小米的退步年，在2017年初甚至有一家评论说：“世界上没有任何一家手机公司在销量下滑后还能够成功逆转，小米前途堪忧。”因为手机是一个供应链全球高度整合、上游垄断、技术快速迭代的行业。一个手机的成功，需要很多合作伙伴在一个价值网上共同努力才能实现的。所以当一个手机品牌进入到下滑周期时，容易导致整个价值网都不看好你，就意味着来自价值网上支持会减少，恶性循环一步一步把这家公司滑向深渊。
而这两年，vivo和OPPO凭借着良好的用户体验和明星代言的流量模式快速发展，占领市场。这时候小米的流量不够，他的流量主要来源于单一的互联网。互联网的战争就是产品（系统性）和流量（效率）。
OPPO和vivo遵从生意的本质，哪有流量就去哪里获取用户，于是他们就快速做了渠道下沉，在中国的六七级市场--县和镇开了超过60万家专卖店。小米就此失去了线下换机的浪潮，至此在 销量上拉开了本质的差距。
其实从整个商业格局来看，电商只占有商品零售总额的10%。直到今天，90%的人还是在线下买东西，即使你占有了整个电商市场，在整个大市场来讲你只有10%。
雷军不是那么容易认输的人，为了和OPPO、vivo对决，在不到1年时间里，小米在一、二、三级城市启动了小米之家线下店，通过电商磨练出来的大数据整合到线下零售，做高效率的决策（做到了27万的坪效：零售卖场每坪面积产生的营业额27万），并打算开1000个小米之家，把自己的渠道迅速扩张成一张立体的网。
另外小米利用他的大数据来做审核，确定店铺的位置（手机定位的活动区域）在县和镇开设了小米小店。而且任何人都可以来申请做店主，店主可以根据自己的模式来拓展流量。
这时候的小米的流量包括了大量的个人流量，并且不断拓展。再没人知道的这一年里小米开了20万家小米小店，并计划开到100万家。来对垒OPPO、vivo的60万家实体店。
OPPO和vivo用强悍的点来打小米的几个面建立的复杂得体，所以失败了。小米打OPPO和vivo，看上去是手机战争，其实背后是效率之争：意识个人的特殊效率（互联网个人流量）、系统性的智能流量。
三，看看市场上效率之争演变到生死之争了，你是不是要想办法提升你的工作效率、生活效率了呢？
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