不知道大家有没有这种感觉,当我们在逛街购物的时候,如果在店铺中能听到与店铺及商品风格相同、情调一致的音乐,就会感到非常惬意自然,进而会多停留一点时间,并进行消费。
音乐,是一种全世界都能听懂的语言,很多店铺都会使用音乐作为一种营销手段,用音乐艺术增强与消费者的沟通和交流。而且研究表明,在店铺里播放恰当的音乐确实可以有效提高客户的购买欲望。
你肯定无法在放着重金属音乐的咖啡馆里度过一下午,也不忍在反复播放网络神曲的女装店逗留太久。因此在使用背景音乐营造气氛时,必须对乐曲进行细心的挑选,使之与目标顾客的爱好相符。
那么我们的店铺里究竟要放什么音乐?什么时间放?
一、什么时间放?
事实上,店里并没有必要全天候播放背景音乐。通常,早上9点-10点半、中年12点-14点、晚上结東营业前半个小时,这三个时间段播放音乐会起到非常好的效果。当然,店铺顾客较少时,播放音乐会让店铺瞬间温馨起来。
二、放什么类型音乐?
【1】饮品类—轻音乐
饮品类的店应该放轻音乐。对于想要喝饮品的一些消费人群而言,去饮品店意味着一个较为放松的环境,在这种环境下如果放一些较为聒噪的音乐显然是不太合适的。我们应该选择一些较为低缓的轻音乐,来帮助提升整个饮品店的氛围。
【2】百货类—流行音乐
对一些百货类店铺而言,放流行音乐是最好的选择。百货商店里面的商品种类多样,所面临的受众群体是不同的,如果要专门针对某一受众群体来选择合适的音乐显然是不太可能的。在这种情况下,我们可以选择流行音乐,这种音乐在任何时候都是不会出大错的。
【3】服装类—经典音乐
如果服装类店铺不知道选择什么音乐进行播放的话,那么经典音乐也会是一个不错的选择。大部分人在购买衣服的时候,都希望自己购买的衣服款式是足够经典永不过时的,在这种情况下,如果我们能够放经典音乐的话,就能够给消费者一种较好的心理暗示。
【4】电子类—动感音乐
在我们日常生活中,我们也经常会看到一些电子类店铺,比如说手机、智能家电等。对于这类店铺而言,放动感音乐显然比其他类型的音乐更为合适。科技的发展日新月异,动感的音乐能够更好的凸显科技的变化感,也更能够调动消费者内心的情绪。
【5】餐饮类—柔和音乐
餐饮类的店铺更适合放一些柔和的音乐。餐饮类店铺不同于其他类型的店铺,如果我们要选择一个店铺进行就餐的话,那我们可能会在这个店铺里面耗费较多的时间来补充食物。在这个补充食物的过程中,如果周围的环境较为嘈杂,是非常影响我们的食欲的。相反一些柔和的音乐能够使我们的心情更为平静,有利于食物的消化。
当然,音乐服务并不是单一的,可以利用自有扩音设备,在其中加入一些温馨提示,比如新品到货提示、活动宣传提示等,既让顾客感到温馨,也达到了促销的目的。但是插播的内容不能过于频密,也不能太多,否则会让顾客产生厌烦情绪。
只要花一点点心思在店铺播放的背景音乐上,你就会发现,音乐真的会让营销事半功倍。
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