一、上课收获
在牛人求学课中,猫叔叔说,需求是最好的老师,要学以致用,以及近距离地跟牛人学习。所以我一咬牙,把自己卖了一个运营牛人。
我以为跟着剽悍行动营管理组运营实战几个月,应该没问题的,万万没想到,我依然被老板劈头盖脸一顿教训。正当我玻璃心快碎的时候,朋友告诉我,在我之前牛人曾经骂走两个人呢。我心里平衡,咬牙坚持了下来。
走出去之后我才意识到,我并没有自己想象中那么优秀,成为牛人路漫漫,唯有坚持才能抵达终点。
写作是一个很好的打造个人品牌的加速器,但是我常常在提笔的时候抓耳挠腮,今天一拍大腿,注册了一个公众号,但是又觉得特别迷茫,不知道该写什么才好。
我的定位是社群运营的行家,一直在学习和实践,听了猫叔今晚的牛人创作课,我才有了新思路。
001、把我在社群运营心酸血泪史写出来,总结成经验。
002、写运营成功日记,一个是鼓励自己,在自己玻璃心快碎掉的时候拿出来看,一个是便于传播。
003、写别人运营的成功案例分析,积累经验。
004、分析知名案例。
005、写牛人运营的故事和经验。
006、写运营的书籍的读书感悟。
猫叔的课,让我明白了输出的方向,接下来就是捂住玻璃心,持续践行。
二、读书收获
001、发挥社会认同的力量
我们往往倾向于关注别人的做法,来指导自己的行动,所以做广告的时候可以列出具体数据,多少人参与了,有什么积极效果。
002、巧用从众心理
提供正面信息的个体与当前目标群体相似度越高,他提供的信息就越具有说服力。换言之,针对潜在对象选择正面信息时,我们需要警惕自己的主观意识,不要着眼于个人最重视的群体,而是着眼于与目标人群最相似的群体。
003、避免使用消极标语
充分利用社会认同的力量,夸赞积极的行动,而不是指责未能积极配合的人员。
004、肯定人们的积极行为
我们也许可以增加一个代表社会认可的标志,肯定他们的积极行为,这样不仅表示出这类行为有益于社会,同时也能通过提升个人自豪感去强化个人的积极行为。我们可以使用赞或者笑脸来表示。
005、选择太多导致的选择恐惧症
多样的选择会导致消费者迷茫。
006、增加一个“不作为”选项
如果你希望改变自身的行为习惯,你也可以选择什么都不做。
007、告知免费赠品的真实价值
为了确保赠送产品的价值定位得到认可,你应当让客户了解产品的真正价值。所以,在宣传信息中可以说只需要支付多少钱,可以获得价值多少的赠品一份。
008、高度恐惧信息必须配合详细的行动建议
在行动营里,很多老铁很容易被每天阅读一本书的要求吓到,感觉难以完成,产生畏难情绪。
如果能及时给出一些行动建议,建议他先通读目录,选取部分章节阅读,写出自己的践行清单、践行故事或者阅读感悟,那么他就很容易克服畏难情绪,坚持下来。
009、互惠才能互利
如果想要把老铁变成自己人,就要常怀利他之心。
我经常问老铁,有没有需要我帮助的地方,并观察别人,积极主动地提供帮助。
并给老铁发奖状,写感谢信,并鼓励他。
所以在需要老铁们一起筹备活动的时候她们大多会积极挺身而出。
010、用最人性化、最详细、最用心的方式发出请求
几乎每天都会催打卡,催打卡的人性化越明显,回应的概率就越高。
一开始我是简单直接粗暴地说记得打卡噢。没有什么人回应。
后来改了策略设置了打卡套餐让老铁点餐,回复数字选择时间点,比较新奇,而且回复数字不会占用太多时间,回复的概率非常高,也达到了提醒的效果。
011、制造足够的惊喜
在给予对方礼物的时候,要用心想想,在对方眼中有什么东西意味着个性、分量与惊喜呢?
我曾经给很多老铁写过表扬信,表达对他的肯定,以及建议,小小一个动作,让老铁们感觉特别惊喜,因为是他专属的。
012、先想想“我能帮谁”更有利于合作
再进牛人进化营的时候,需要三位老铁帮忙写推荐语。有些老铁会觉得请求别人帮忙有点不好意思开口请求帮助。
这时候如果你转换一下思路,在思考谁能帮你之前先想想“我能帮谁”更有利于合作。
你需要写推荐,别人也同样需要推荐语,你可以在群里问谁需要我帮忙,你帮了别人就不会愁别人会不会帮你了。
013、承担更多的企业社会责任
积极承担社会责任,积极纳税和做慈善公益。穷则独善其身,达则兼济天下。
014、知恩图报的益处
世上没有能够影响他人的万全之策,但是理解这些影响恩惠价值的因素有益无害。即便各种方法都行不通,你只需要记住互惠互利的一个简单原则——“苍蝇都知道蜜糖比醋好,所以想要得到更多的帮助,打开一瓶美酒比拿出一块馊面包有用得多。”
常怀利他之心,每天都对一个人好非常重要。
015、得寸,再进尺
如果你无法确保可以完成一个小产品订单,那么这个方法还可以通过其他方式来实施。潜在消费者如果不愿意购买你的产品或服务,那么你可以先试探规模更小的一步,询问对方是否愿意尝试10分钟的试用服务。
运用微习惯的法则,先让对方先了解,先试用起来。
016、先给对方贴个标签
当你希望对方完成什么事情时可以提前给对方贴个标签,让他有信心,相信自己可以做得到。
这是我在创作模块的收获
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