高难度谈话读后感
之前两个晚上读了一遍《高难度谈话》,但并没有认真去读去思考,这次打算仔细阅读,并加上自己或者别人的案例进行分析。
今天阅读了书的第一章,也是对全书的一个概括总结。本书的观点,高难度谈话的出现,总是伴随着三层结构,即:发生了什么层面、情绪层面、自我认知层面。
发生了什么层面又可细分,首先是双方对事情的对错之分。双方对于谈论的事情都有自己的观点与看法,事情的真相是唯一的,但对于真相的观点与态度会是双方产生分歧的地方,而在这方面,双方都会认为自己是对的,各执己见。其次是意图方面。在双方争执之时,都会互相对对方的意图进行猜测,而通常都是攻击自己的意图猜测,即对方怀着不良意图,从而导致自己的敌意进一步加大。最后是责任方面。双方都认为责任应由对方负担,从而矛盾越来越大。
情绪层面是核心部分,高难度谈话中,很容易产生情绪失控或者是将情绪隐藏在谈话言语之下,未能正确的表达自己的感受,通常都会演变成对对方的指责,使事态继续恶劣下去。
自我认知方面,通常都是谈话引起对自我认识方面的冲击,从而会使人想逃避或防御或进攻,为了保持自我认知不会崩塌,因此这是最底层、最深入的地方,在任何时候,都有自我认知在里面起作用。
想做出改变,则可以将谈话转为学习型谈话,至于学习型谈话的内容,继续读下去,再做总结。
我与前任的对话:
前事省略:
我:不是你说我给你压力了吗,让我别在这里等你吗?
对方:我不让你在这里是不想让你尴尬。
后面巴拉巴拉又是啥啥啥的
这一句对话其实就有很多信息可说,只是现在天色已晚,明日再说吧。
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