媒体报道,武汉新冠肺炎疫情发生后,受抗疫医护人员感人形象的感召,报考医科大学的人数显著增多。
类似的,美国911事件发生后,报名消防员职位的人数激增。
这些现象,是“可得性启发式”的典型例证。
人类的大脑重量只占身体的5%,而它所消耗的能量却占到了20%,所以大脑运行的原则是节能,而不是客观。越容易想起来的事情,人们就会觉得它越容易发生,这就是可得性启发。
大脑就像一个特别懒的图书管理员,你想借一本最全面、最权威的书。它却顺手用一本最容易拿的、封面最鲜艳的或者它印象最深的应付你。
1|现象
在很多人的印象里,女司机就等于马路杀手。因为媒体经常报道:女司机倒车,把后面指挥的老公撞死了;女司机忘了拉手刹,下车察看情况把自己给轧死了;女司机加油,带着油枪就跑了……其实,如果你看统计数据,男司机出车祸的概率远比女司机高,而且更严重。但男司机一般很少上新闻,女司机的锅就只好一路背下去。
美国的心理学家做过这样一个调查,让妻子和丈夫各自评估自己所干的活占所有家务的比例。你能想象出来,结果总是超过100%。为什么呢?因为人们对自己做过的事情总是记得非常清楚,从而过高估计自己的贡献。
再比如孕妇效应,一个女人怀孕了,就会看到满大街都是孕妇;一个人买了一辆特斯拉,就会觉得街上的特斯拉一下子多了起来。
2|应用
不要忘了女朋友的生日,对讲究小资情调,或者有点作的女朋友,尤其如此。生日是记忆里最容易提取的日子,如果她这一天过得不开心,那么你就可能这一年过得不开心,保命要紧!
我年轻的时候,有一次在老婆生日那天送她一枝二手玫瑰,5毛钱。你猜怎么着?她开开心心的洗了两个月碗!
不要给人介绍对象。每个人都倾向于过高的评价自己,你把一对男女介绍到一起,说不定一下子得罪了两个人:我在你心目里就这个档次?广东人有句俗语:不作东,不作保,不作媒人三代好。这话是有生活经验和认知心理学作依据的。
相信统计概率,不要相信直觉和经验。一个河南人是骗子,两个河南人是骗子,三个河南人……不能由此得出结论说,所有的河南人都是骗子。河南人里的骗子并不比你本地更多。
同样,坐飞机比坐汽车要安全22倍——不要受新闻报道的影响;
买彩票一不小心中了500万,并不证明彩票中奖是一件容易的事,赶紧收手吧;
不要在汽车玻璃被人打碎了之后买玻璃险,因为你很可能10年都用不上……
对那些感人的、骇人的、生动的故事,保持足够的警觉。只有统计数据和概率,才能相对真实的反映客观世界。
站在概率高的一方,就像开一家赌场。赌客来来往往,有的兴奋,有的悲伤,而你,大概率是羸的那一方。
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