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面试产品经理必须知道的几个名词

面试产品经理必须知道的几个名词

作者: 喝可乐加柠檬 | 来源:发表于2019-03-06 19:42 被阅读0次

           不管是实习面试还是全职面试,如果面试官提到一些带有专业名词的问题,你没有听懂,那这场面试多半是要GG,除非你有石破天惊的答案。所以,总结了几个比较常见,但是新手小白可能不知道的几个产品经理常见名词,新手小白没时间准备面试的时候,可以看一下,速成,至少可以知道面试官在问什么。

    交互设计:

        关于产品的交互设计,交互设计:用户在产品使用过程中用户与产品之间产生的所有接触(交互)设计。一个好的交互设计,需要让用户在使用过程中具有愉悦感。它致力于了解目标用户在产品使用过程中因交互形势而产生的心理及行为特点。

    交互设计原则:

    易用性:功能越简单越好(360一键清理)、快捷方式(iPhone 上划)、减少点按(app删除)、表达方式可视性(微信摇一摇)

    一致性:基于人类认知和行业规范,保证同一系统的同一功能的表现及操作一致。

    反馈性:用户有什么操作之后,产品有反馈。

    逻辑性:突出层次感,让用户知道当前页面所处位置。

    防错性:提示错误、报错

    交互设计流程:同理心构思交互方案—》原型设计—》优化与测试

    下面分享以下,自己在面试的时候遇到的一个问题,当时不清楚交互设计的确切定义,不敢乱说,所以回答的不是很好,希望走过路过的朋友们看一下,提一下意见~~

    评价一下百度识图的交互设计:

          百度识图的易用性做的非常好,功能简单,直接上手,点击小相机图标就可以直接拍照识图。主界面的逻辑性和一致性也做的也很好,总共分为三块,顶部拍照调试,第二块是拍照、游戏等。第三块有分拉出来的各个功能。总体来讲,我认为百度识图,只要用户关注到并且进来用就会感觉很舒服。所以,百度识图在交互设计上,目前我认为的问题是用户不易发现、不易找到、不易探索。针对不易发现这个问题,目前我想到的几个解决方案是:①增加百度识图独立app,我认为这个的可行性还是比较高的。因为:①目前手机自带浏览器不能删除,且能够直接进入百度主页,所以对百度app的需求量可能不是很高。②现在很多人愿意下载形色识花、作业帮等app,百度识图这样一个集齐了所有功能的app我相信是有一定的市场欢迎度的。②当百度识别出搜索结果不能完全满足用户需求后,加入一行提醒,搜不到想要的结果,拍一拍试一下?③在百度浏览页或者百度app上,用户的手移动到小相机附近时,可自己放大logo引起用户关注。针对用户不易探索这个问题,我想到的在交互方面的解决方案:第一步:就是改变底部的搜索模块设计,将日常生活中的所有需求分为几大类,放在下面提醒用户:比如吃喝玩乐、学习教育、欣赏自然等等,让用户有一个主动思考的过程。第二步:结合用户的使用数据,不断调整模块,最终达到模块简化。解决方案有:就是让用户知道百度识图很万能。不管是产品定位、产品logo还是产品推广的宣传策划,要让大家知道,搜不到、找识图这么一个概念。百度识图现在的定位是“鉴你所见”,这个有点太被动的,给用户灌输的一种思想就是,我有鉴别需求的时候才用百度识图,其实不是的,只要有搜索需求,都可以找百度识图。

    路径:

          用户路径指的就是用户在使用产品时的访问路径。主要有以下几个用途:①优化流量走向,用户路径图可以非常直观的看出产品各个功能的使用情况,以及用户使用产品的深度,有了清晰的用户路径图,便容易很清楚的看出产品设计上的问题,哪一块需要优化用户使用体验。

    To B产品:

          To B产品即平台型产品经理,面向的产品主要是平台型,包括薪酬管理系统、人力资源管理系统等,产品设计的核心理念只要是提效率、降成本、精细化运营,产品面向的主要客户为企业。

         上一份实习就是在做偏B的产品,感觉每天的目标就是怎么为公司提人效、降成本,每天都是各种转化率,每天也是在不断的修复系统的各种bug。做过To B产品实习的盆友们,可以私信我,交流一下经验~~

    To C产品:

          To C产品即用户产品经理,面向的产品主要是网民使用的,比如微博、微信、抖音,产品的一切设计理念都要以用户为中心,优化用户的使用体验,提高用户留存和产品DAU,产品面向的主要客户就是亿万网民。

    PRD:

          产品需求文档,与PRD对应的名字还有BRD(商业需求文档)和MRD(市场需求文档),PRD则是把二者结合起来。PRD其实就是产品的需求说明书,主要构成见下图:

    KPI:

          关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。

    MVP:

         开发团队通过最小化可行产品获取用户反馈,并在最小化可行产品上持续快速迭代,直到产品到达一个相对稳定的阶段。MVP对于创业团队很重要。

    数据埋点:

          在需要统计数据的地方植入N行代码,统计用户的关键行为。比如想要统计首页某个banner的点击量,上报的数据可以采用KEY-VALUE的形式,VALUE的值即为点击次数。

    A/B测试:

       比较产品的A\B两个版本哪一个更好,同时切流量到A\B两个版本上,看哪一个转化率更高。在上一份实习中有接触到A\B测试,感悟有以下几点:①大刀阔斧的改革前,用这种方式测试,最靠谱。②设计上,一定要保证能够随时全切回,以防万一。

    之后,再遇到类似名词也会在此贴更新,文章里有什么写的不对的地方,还希望大家指出~~

    最近的感受就是,学习是治愈间歇性焦虑的唯一良药,墨菲定律是上帝创造的人间游戏规则。

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