上周五晚上去参加了得到的沟通训练营线下见面会。
到的有些晚,大家已经开始在玩破冰游戏了,我就在旁边围观,看到大家普遍玩的很热情,而我感觉自己有些冷冰冰,果然整场活动下来,始终感觉自己有些游离在人群之外。
是今晚的状态不对吗?还是因为开场的游戏没有参加而没调动起情绪,达不到跟大家同频?
回想自己以前参加的活动,虽然我是慢热型的人,但是一两轮游戏玩下来,也会融入进去。嗯,果然是融入时机没有抓住。
破冰游戏结束以后,主持人带着大家复习了三个场景:如何赞美,如何说服,如何进行绩效面谈。
虽然课程我反反复复看了不下三遍,思维导图也看了,但是乍一看到题目短时间内还是不能立马想到课程要点,尤其在现场做练习的时候,还是会惯性使用自己以前的处理方式。
在做绩效面谈的练习中,主持人给大家发了剧本,共两个角色,大家互相组队练习。我拿到的角色是员工,领导的扮演者是个看上去比我小些的女孩子。我们先假设了一下自己所处的环境,一个空会议室内,两人成90°夹角坐着。我看着自己的剧本描述了自己现状,也提出了自己的问题,对面的搭档按照她的角色说了她的看法后,又说她目前正处于这样的困境下,她不知道该怎么办,接着我们就各自从现有经验来谈了谈对这两个人物处境的看法。不过,对于剧本中提出的问题并没有给出解决方案来。
但是,我听了几位同学的分享后,茅塞顿开,我太局限在剧本的描述里了,剧本说缺人,我就默认了就只有这一位员工;到岗两周,也默认跟领导有沟通配合。而同学们中的“员工”会提出从现有同事中找出替代者,“领导”也会先道歉说之前的两个星期忽略了员工……大家把真实职场中碰到过的各种状况都巧妙代入了剧本背景中。
我不晓得是自己的什么缺点导致了这部分能力的欠缺,还是说只是因为经验不足?
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