昨天周测完,算了一下学生成绩,晚上熬夜了,早上早早醒来,迷迷糊糊,也可能算错啦。打算去售后修手机,因为听筒坏了,开机关机不管用。已经提前和售后预约了,也给我发了地址,但是我迷迷糊糊的没有看清楚,坐车坐过了站。问周围人都不知道在哪里,距离预约时间结束还有15分钟,我很着急。然后就给售后打电话,他们说你还得往回走1000米,按照发的地址导航走回去了。打电话过程当中觉得好委屈,我就边走边哭。
好在找到了,前台说你要等三个小时,我说有备用机吗,“没有,现在返厂手机太多了”我“……”。好吧接受,但是太饿了,附近有一家面馆,我怀着忐忑心情走进去,不知道人家会不会让我先吃饭。“手机维修,没有备用机,我可以先吃饭么(´-ω-`)”“可以,”安心吃了一碗面,我说我把身份证放你这里吧,一会来付费,那个姐说没事,你修完了,你再来付款。突然之间就开心了,素不相认,还可以让我吃面。暖暖的。
回去售后等手机,已经12点了,我有点生气了……经理出来后我就问,你们没有备用机,为什么不发短信,让客户带一个呢,知道星期天人多,还不温馨提示一下。经理说很抱歉
其实在这个过程中我似乎有点无理取闹。本来这个我想到了要带备用机。但是想着他们那里有,所以就没有带。但是我还是想表达我多他们工作的不满,心平气和地提出了意见。经理也比较好,说我给你看看吧,什么问题,经理进去后就给我看手机,然后维修。大概30分钟就好了。
1点半了,坐公交准备商场买点东西。下公交后,远处看到消防车,救护车,第一反应这边着火了么?我也不敢凑近看,但是这个去商场的毕竟之路,只好过马路,过去才发现有人在楼顶,我明白了。周围的看客特别多,还拿着手机拍视频,好像在引流似的。这个场景让我想到了几年前跳楼女孩,围观者的冷眼讽语,那个女孩选择结束自己生命。其实这个情况之下最好别围观他or她,如果你围观,请带着你的诚意与温暖,而不是拿着手机拍视频,引流。下面一片叽叽喳喳,会刺激当事者的情绪。一方面她会想,与我无关的人员还在说服我,而惹我生气的人却不来安慰我,更多的是一种失望,对这个世界漠不关心的失望。还有一种情况害怕自己不勇敢……我没有参与到围观者中,好像和他们说都散开吧,别围观了,但是我没有那个勇气,而是做了一个沉默的路人甲。回来后看了后续报道,好在最后被救下来,平安无事。
反思:遇上事情时候不能只沉默,沉默解决不了问题,心平气和去沟通,表达自己想法,而不是当一个沉默的路人甲,可能有时候会自责
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