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学习笔记

学习笔记

作者: 零下四十五度 | 来源:发表于2015-09-20 00:23 被阅读26次

1,书上得来终觉浅,绝知此事需践行。
说话的技巧:
1,对谁说。
男人,别忘了他的自尊,用请教的语气。
女人,别忘了她的情绪,赞美需具体。
老人,别忘了TA的历史。
上司,用「体会」。
下属,用「强调」。
同级,用「补充」。
2,说什么。
有效传达。
主动即自由。
学会讲故事,加强代入感。
3,怎么说。
用嘴巴说。
用脑说。
用心说。

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