答案02 弥补标准值（期待值）和现状之间的差距
【解说】为恢复正常而努力
解决问题，就是弥补标准值（期待值）和现状之间的差距，把现状提高到标准值的水平上来。
例如，当冰箱坏掉了，或者是修理，或者是买新冰箱，可以把现状（无法冷冻）提高到标准值的水平（能够冷冻）上来。
解决问题中有一种类型是解决麻烦。当麻烦发生的时候，心中就会感受到由内而外带来的压力，“必须想办法来解决”。例如，当被上级要求想方设法去解决麻烦的时候，你也会自己立马行动去解决麻烦吧。
一旦想要逃避解决麻烦，就会发现麻烦更加形影相随。不要对标准值和现状之间的差距放任不管，要积极面对问题，使之恢复正常状态，这种心态是非常重要的。解决麻烦的核心是“早发现，早解决”。
答案02 弥补标准值（期待值）和现状之间的差距 【解说】为恢复正常而努力 解决问题，就是弥补标准值（期待值）和现状...
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本文标题：阅读抄271
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