这两天听说了一件前同事的事。他去年底开的一家主打健康的菌菇小火锅店撑不下去了,以极低价格转让后,最近正找以前同事推荐工作。
前后不到半年。
据说他是和好朋友一起做,朋友原先开过外卖店,于是餐饮相关的所有事情几乎由朋友决定,包括选址、装修、设计菜单、员工管理等,同事呢,说白了主要负责出钱。
可养生火锅店与外卖店的差距很大,他们一边烧钱一边踩坑。
踩着踩着,钱也花得差不多了。
最后稀里糊涂地关门了。
我的第一感觉是什么呢?
同事与他朋友,都过于自信了。
同事太相信好友,好友太相信自己,连同类型店铺的运营策略、潜在用户群体调查、餐饮店的人员管理,什么都没搞清楚,就风风火火地开始,再一地鸡毛地收场。
太多悲剧,或许都是源于过度自信。
01
5月底发生了一起中国体育史上最为罕见的灾难,白银百里越野马拉松事故。
一场越野马拉松比赛,夺去了21人生命。
参加比赛的共有172名选手,死亡率高达12%。
实际上比赛前一天,当地就有天气预警,但没得到主办方的重视,赛事保障补给不足,没给选手提供应对极端天气的装备。
主办方无疑要承担主要责任。
而选手,也没做足准备。
选手许多是专业运动员,百公里越野赛里,冲锋衣、保暖内衣、防水裤、抓绒等属于强制装备,本应全程携带。可许多选手为了减轻重量没有背,主办方也没有检查。
他们就穿着短袖短裤、没带保暖设备地参赛了。中途面对刺骨的寒风、子弹般袭来的冻雨和冰雹,无助地苦等救援。
这几乎是所有已知问题中,最严重的一点了。
乒乓球大满贯得主邓亚萍,后来在社交平台谈及此事时从运动员的角度聊到3点,我觉得蛮客观的。
一是,一定要保证安全再挑战极限。
二是,自救急救的能力同样重要。
三是,即便非常热爱,也要量力而行。
简言之,人对生命与大自然要有敬畏之心,千万别大意。
可惜的是,主办方与运动员都没足够重视,赛事安全防护体系脆弱不堪。一项又一项的大意怠慢,一个又一个的准备不足,最终在极端天气来临时酿成惨剧。
02
我在B站上有关注一个探险频道叫《侣行》,一档已拍了8年的户外探险真人秀。
主角是一对夫妻张昕宇(外号“270”,因为自嘲体重曾经270斤)和太太梁红。270曾是退伍兵,早年从事多种职业,在花了四年学习各种生存技能后,开始了全球冒险之旅。
在索马里遭遇海盗,体验切尔诺贝利,探访马鲁姆火山口,成为中国火山探险第一人……他们所去的多数地方,都是普通人不会涉足的危险之地。
但他们节目里,大部分片段都是用于准备出行。
“270”夫妇270是顶尖的机械师,夫妻两都是野外生存的好手,可每次出行他们对任何细节都不会放过,各种资源、各种预案,准备就要花好几个月。
行程中更是神经紧绷,270经常暴躁地骂队员。
没办法呀,他们是去探险而不是去郊游,弄不好大家都要送命的,你让他怎么轻松愉快得起来?
类似的情形,还出现在获得奥斯卡最佳纪录片的《徒手攀岩》里。
无保护单人攀岩是攀岩运动中难度最大的一种,世界危险运动No.1。
据统计,参加选手的死亡率高达50%。
100分钟的纪录片里,攀岩登顶只有最后10分钟,前面1个多小时,记录的全部是Alex与其团队的筹备。
从探路、到近60次带护具练习、做笔记、复盘,Alex将攀岩路线设计成31段,记录了每段的特征和难点,需要用什么动作、什么姿势反复背诵,每个抓踩点甚至手部动作都烂熟于心,形成肌肉记忆。
直到“一切都感觉是自动的”。
漫长而充分的准备,是这部纪录片的主旋律。
Alex在一次演讲中表示,无保护攀岩在他眼中,风险是可控的,只是失败的代价非常惨痛。
正因他非常明白自己要面对的风险,从想征服酋长岩到登顶,前后花了8年。
所以说,当你特别想实现一个目标时,提高胜率的最佳方法就是做足准备。越是危险的事情,越需要大量精细的准备前期铺垫。
不依赖运气、不依赖环境、不依赖外部支撑,唯有如此,你才能在高风险之下全身而退。
03
现实中,我见过太多人做事or做决定时缺少必要的筹备。
转行时,只是到处问某某行业好不好、自己几岁了能不能转行。有时连基本岗位要求都没搞清楚,更不要说达到岗位平均水平了。
做生意时,说想开店,立马就找个地方开店。连周边竞品情况、产品准备、人员分工啥都不清楚,就火速开张了。
不说这些相对大的人生选择吧,就说些常见的小事。
有位读者说,他提加薪两次都被老板驳回,打算第三次再提加薪,要是没通过就直接辞职。
我问:你怎么提加薪的?
他说:直接提啊。我就和领导讲,自己预期至少要加10%的工资,10%又不多,他居然两次驳回了,莫名其妙!
哎,你去提薪,没亮出任何数据和业绩支持,领导可能连你平时做的具体工作都不太清楚,你又无法在提薪时直观地展示自己的成果。
你说加10%就加10%,凭什么啊?
我们一定要记得啊,如果你什么都没准备,那你就是在准备失败。
04
这么说吧,很多人没重视准备,背后是一种心存侥幸的心理。
我以前所在的一个项目团队,有阵子负责的几个项目系统升级频繁,原本要严格执行的checklist大家逐渐跳着做,后来索性就随缘做了。
其中有一个非常重要的充值系统,数据备份时没做完整,凌晨4点升级时出错,回滚时又发现一系列问题,数据也出错了,导致充值功能无法使用。
到第二天上午,影响面越来越大,最后几个部门的同事手忙脚乱才勉强恢复了功能。
其实在此之前,我们已经多次出现类似状况了。
然而因为都是不太重要的系统,或是出现后大家都在场马上处理掉,于是一而再再而三地被忽视了。
在安全管理中,有个“海恩法则”。大意是,在每一起被曝光的严重事件的背后,必然有着29次轻微事件和300次未遂先兆事件以及1000次事件隐患。
人么,都是有侥幸心理的。
以为只是运气不好的偶然情况,殊不知,它们是一次又一次无声的警报。
老话说,淹死的都是会游泳的。
有些人认为自己游得好,没认真识别环境、自身、天气等风险,同时又爱去高风险地带,这样的人往往是最危险的。
因为他们有一定专业技能,反而容易过于自信,总认为倒霉的不会是自己。
可世事无常。
一丁点意外,或许就让你付出无法挽救的惨痛代价。
我们追求突破,这很好,非常好,但——
千万不能眼里只有风景,而没看着脚下的路。
无法控制运气好坏的我们,唯一能做的,是随时做好准备。
—END—
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