2016年10月阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售,未来的十年20年没有电子商务这一说,只有新零售。
简单理解就是线上和线下结合产生的零售,就是说线上已经很重要了,但是线上怎么搞,如何搞,加微信好友?发好友圈?由于没有信任度,难以产生销售。
社群新零售,也可以说社交化商业裂变是实体店必须要掌握的生存体系。
首先,社群新零售是什么?零售新不新?其实很简单,大家拆分来看:新零售是什么?零售是什么?本质上是不是买卖?是不是赚钱?只是时代赋予了它太多的含义,而本质并不复杂。那么社群新零售是不是就是社群+买卖?只是到今天:由消费升级发展到了通道升级
消费升级的背后是需求升级,需求升级的背后是技术升级,技术升级的背后是信息升级,信息升级的背后是通道升级。
而社群就是一群人为了某种利用价值聚到一起而产生的组织、群体;社群的核心是人,社群的意义是解决人的需求。
新零售通过互联网的技术手段实现商业变现的一种方式。
将两者结合起来就是社群新零售,也就是通过互联网社群,实现商业变现的一种方式。
而社群新零售,更多的是基于社群展开的。社群新零售是通过建立社群,把用户留在一个个的微信群中,通过个人号去实现一对多的触达,通过会员体系和分销体系去裂变并且留住用户。通过各种方式一步步提升用户的客单价,挖掘用户的终身价值。
社交电商很容易被模仿,像最近云集上市了以后,消息一传开,一大堆平台就去模仿云集机制,但是,社群新零售可不是人人都能玩的,社群是很难驾驭的,需要独特的人格魅力以及独一无二的核心体系。才能让社群不断的裂变,并且实现自运营,自运转。
相对于社交电商,我更看好社群新零售,因为社群新零售拥有Costco(美国好市多)的雏形、维度,不同之处是美国Costco是在线下,但在中国可能会反哺到线下,但不一定会走线下这条路——这是中美之间的最大区别。
这是S2B2C模式,也就是赋能电商,比如说LOOK和SEE,他们会提供供应链,甚至代运营服务,帮助在不同场景下的供应链头部、腰部和长尾拥有流量的客户服务。
我认为,社群新零售的未来也需要迭代,需要走到用户端,最终用户的获取能力和连接能力决定了它未来增长的空间和速度,这是一个切入点,但未来会有更多迭代的方向。
为什么看好社群新零售?实体必须掌握这套体系,因为社群+时代已经崛起,主要趋势有以下6点;
(1)以微信群为主要渠道的社区电商会越来越火。
(2)从简单粗暴的流量型玩法走向精细化用户池运营。
(3)个人品牌号将在社群运营流量矩阵中位置更加凸显。
(4)朋友圈,私信,微信群,自媒体中互动配合的四种触达方式更加能够对品牌,产品,变现产生更大的价值。
(5)未来社群管理更加趋向智能化,工具化。
(6)细分垂直领域的社群将大有可为,互联网+时代大势已去,社群+时代将崛起。
所以,未来必须加上社群!
而我们社群空间站核心技术团队、品牌运营团队耗时近一年的时间,耗资300万做底层架构和社群营销APP软件开发,深入考察和对接国内优质社群,签约优质内容机构,同时建立社群空间站6大生态赋能系统的基本框架结构:
一、生态流量赋能系统
二、生态企业赋能系统
三、生态盈利赋能系统
四、生态文化赋能系统
五、生态运营赋能系统
六、生态新商学赋能系统
用全方位的维度和视角彻底解决微中小企业和创业者面临的系统问题!
在过去,人的聚集主要体现在地域。如今,互联网世界的通达,打破了地域的限制,人与人的碰触变得触手可及,人在线上最佳的聚集方式便是社群,正如人在线下的最佳聚集方式是地域。
社群空间站用【千城万站】的方式把来自全国各地,乃至全世界的人连接,完美的打通了线上线下,实现了人在线上线下的聚合。
并将各个领域,各个行业垂直细分,如以企业家为群体的企业家俱乐部,创业者为群体的创业联盟,学习者为群体的读书会……让人与世界的连接变得简单,一触即达
在之后的文章里,我将围绕着整个社群新零售实体店社交化商业裂变展开系统、落地的文章输出,简要为中小微企业、实体店解决以下痛处:
1、社群商业架构落地——获客成本高,实体店如何利用社群解决客源?
2、社群商业架构落地—房租高,如何低成本运营以及货物库存风险?
3、社群商业架构落地——实体店如何与电商竞争?线上线下如何链接?
4、社群商业架构落地——实体店如何留住客户?
5、社群商业架构落地——实体店如何裂变利润?
6、社群商业架构落地——实体店如何会员化裂变?
7、社群商业架构落地——没有品牌和影响力应该怎么办?
8、社群商业架构落地——招商越来越难,怎么办?
实体店的互联网全新商业模式的升级,通过系统的思维、方法、工具、实战、案例等讲解,专门为中小微企业以及实体店亲身打造,让实体店升级,活下去。核心用社群商业架构核心解决实体客源、成交、品牌、实体店升级新零售、实体店社交化商业模式、连锁裂变招商等难题。
同时包含了:实体店运营核心、社群裂变、会员裂变、情景营销、品牌布局、内部流程、社交模式升级、互联网转型、新零售、供应链等 。
我是兰心教主
社群空间站城市站长
专注社群矩阵搭建
百万垂直社群资源
微中小企业 实体店新渠道模式重构设计
助企业、扶创业彻底解决精准流量池被动成交难题
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