昨天的% Arabica推文发布后,截止到今天,总用户增长粉丝量1200左右,用户还在持续增长。同事Vivee和阿七、晓萍和阿桢,even也都积极的配合,所以感谢各位的努力。但是同时我也看到了一些问题。
一、首先,我在思考,作为一个美食公众号,为什么我们的消息如此滞后。
直到12月18日下午3:40由我在推文发现才发现这个开业到群里开始讨论,虽然后面用反应速度和团队执行来弥补了,但是发布时间以及是晚上的11:23分。活动的整体效果也因发布时间晚而带来了一定的负面影响。这里面反应了:
1、编辑团队对美食行业和热点资讯的来源没有重视,缺乏了有效的相信来源,从LadyM、再到% Arabica这种自带IP和流量的店铺是值得我们去关注的。
2、没有有效的信息来源渠道,结合上次运营会议是不是要考虑建立一个寻吃的美食情报群,由真正的美食爱好者参与,对提供美食情报来源的粉丝给予一定的奖励和线下活动机会。
3、我们编辑团队在开选题会时候,有意识将去收集可能的网红店来广州开业的相关的资讯。同样,业务团队是不是也可以敏感给予编辑团队一些信息来源。
二、我们要清楚的意识到,在追热点时候最重要的是反应速度。
热点稍纵即逝,我相信如果活动推迟到今天发布活动效果肯定大打折扣。那么在接受到这消息时候。
1、团队应该第一时间把其他可以推迟的内容延期发布,让步给热点,进行合理的分工,例如拍摄和编辑分开行动。
2、最重要的事情是尽快出发。哪怕当天商务没有这个店铺资源,编辑也应该第一时间外出,宁愿白跑一趟都不要错失时间。
3、另外在拍摄期间和修图期间尽可能将文章撰写、将标题确定、活动抽奖码文案和上架同步协同。如果遇到电脑卡顿真正偶发因素,应该及时沟通其他成员换电脑或者由另外一个成员修图,以免时间再度推迟。接下来我们在反应速度、团队协作方面要加强。
三、机会总是会不停出现,我们要做好准备,坚持不懈。
从12月11日到12月18日,一周时间两次活动带来了一周内粉丝增长1735个。换成一年同样速度那就是9万粉丝。我们就可以在未来一年在流量红利下降的前提下实现年20%的内容流量增长,这也是非常可观的,不要小看每一个小活动的效益,行业知名度、品牌沉淀、流量沉淀在同步增长的情况下积小胜为大胜,寻吃一样可以成为广州美食top账号。
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