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导购感悟一

导购感悟一

作者: 垚塘 | 来源:发表于2019-11-24 22:51 被阅读0次

1.如何快速熟悉一款衣服,那就是有人问这一款,就要抓紧记下来她的价格颜色号码库存以及商品介绍,不会的可以拍照去淘宝上面看,这样一天至少能记住十款衣服,积少成多。

2.如何劝说顾客购买衣服?这一点我做的很不够,帮助顾客定位从而引导他们的需求,关键是要主动探寻他们的需求点,如果顾客说我就随便看看,那我可能就会说行,那你看一下,如果有想要试的衣服可以告诉我我给您找码,那我能不能换一种思维呢?这种顾客可能本身并不想买衣服,那我能不能根据天气和她当时的搭配来给她找件衣服来看看呢?其实我们作为导购实质上更是一种服装搭配师,选择让顾客眼前一亮的衣服,特别是根据他当时的搭配,更能够刺激顾客消费。那说到这里,我觉得女神进化论我需要每天看,而且要仔细研究透不同身材不同年龄段的女性搭配的通则,特别是能够根据我们店里面的衣服进行搭配,这是最好的。

3.搞好关系,每天至少认识一个新朋友。今天没有出特卖,所以没有认识新朋友,不过我也错过了两个机会,一是早上上课的时候没有跟大家打招呼认识一下表现一下自己,另外一个就是和人事小姐姐没有加微信,这一点明天一定要做到。要主动认识大家,最起码大家以后就是同事了,可以相互照应。

4.员工手册,明天抽空要问一下具体是怎么回事,还有就是明天要签劳动合同具体的福利待遇以及后果我要搞清楚,不然后期很麻烦。

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