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外卖送来太晚了,我随口说了一句,外卖员一句话把我怼懵了

外卖送来太晚了,我随口说了一句,外卖员一句话把我怼懵了

作者: 哈默老师 | 来源:发表于2018-08-15 11:35 被阅读47次

外卖大家都点过,超时的情况肯定也没少碰到,大家难免会抱怨几句,但是被送餐迟到的外卖员训了一顿的情况你遇见过吗?一位读者就曾碰上这么一件奇葩的事情:

周南在深圳上班,作为90后职场新人,他目前最大的目标就是好好工作、早日升职加薪。因为工作很忙,工作日早上5点多起床赶车,晚上加班到11、12点都是很正常的事情,所以周末对于他来说格外宝贵,必须睡到中午,至于午饭嘛,当然是外卖解决。

上周末,和平时一样,睡到12点醒来的周南点了一份粥,然后就开始洗漱等待午饭。本来按照规定的配送时间,粥12点40左右就能送到,但是直到13点周南都没听到敲门声。想着是周末高峰期,他便耐着性子接着等了。

最后,一直等到13点半的时候外卖小哥才将粥送到,饿得前胸贴后背的周南问了下原因:“路上堵车吗?怎么会迟到这么久啊,我都饿死了。”周南也只是随口抱怨一句,不想外卖员听了之后脸色一沉,大声喊了一通:“现在是高峰期,理解一下不行吗?就你这份粥,我都赚不了什么配送费。”

周南惊呆了,没想到外卖员迟到了脾气还这么大。他没等到反应过来,那外卖小哥转身就走了。其实周南也没说什么,只不过问了下迟到的原因,他还没有责难,反倒被外卖员嫌弃点餐太少。周南哭笑不得:现在消费者这么难做了吗?点份粥居然还被外卖小哥嫌弃。不过我们确实应该理解外卖小哥,工作量实在太大,外卖小哥也要理解一下顾客等待的焦急,双方都互相宽容一点吧。

周南的这种情况你遇见过吗?如果是你你会作何反应呢?说出你的故事,一起交流,共同进步!

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网友评论

  • 李哈哈大大:理解一下?你退一步,他进三尺。。。要干就干不干滚犊子
  • 敲棋7:其实我也很疑惑为什么越来越多的服务者被消费者“惯”出了毛病?
    服务者不容易是真的,但是有些服务者的确是本身自身素质也不过关的!这种情况下那还有什么理由责怪消费者不体谅?
    我还记得我有几次点外卖是一个中年人送的,他进大楼的时候一边抽烟一边时不时往地上吐口痰,门口到前台十几步的距离他吐了好几次!我去前台拿外卖时被前台人员抱怨的都脸红,后来吓得干脆换平台点餐
  • 敲棋7:12点点餐,一点左右送到我觉得还能理解。有一次我六点点餐,九点都没送到…
    重点是接单了!不是没接单出现的这种情况!
    还有我平时是比较习惯说谢谢的,有一次我拿了外卖后说了谢谢,外卖员直接就问我怎么谢?给小费吗?我…最后对方还满脸不悦的说我不给小费谢什么…
    还有一些不是平台的家庭式外卖要求反馈图片的,我平时都不爱拍照,有一次有个朋友在我那,而且是拍照爱好者,就拍了并且修了发给对方,再后来对方突然堂而皇之的要求我们拍照并且修图😰
    还有一些经常点的店,因为味道或者卫生状况发生改变时而不愿意再点,对方居然敢直接甩脸子???
  • huang喵喵:我觉得为什么只有消费者协会?能不能有个就业者协会?有些消费者真的很无理(不是说文章中的主人公)
    敲棋7:@huang喵喵 赞同,但是我觉得就业者协会应该对就业者有足够的了解。有些不合格的就业者就像老鼠屎,会坏了一锅汤
  • 晨星木林:让人理解的前提下是做好自己如果仍有状况但也应态度好的去说明,这样仗着别人的善良理解而自己去蛮横的人是不应该被理解的。所以理解一定是互相建立的。
  • 沈从文的寂寞:什么粥,还要外卖这么长时间,你往锅里一放定时就能熬出来了,还点什么外卖啊?
    沈从文的寂寞:@向辰曦 我没说有错呀
    向辰曦:@北平无战事_e50b 人家花钱买东西还有错了
  • joyedy:堵不是自己给自己找的借口,而是别人理解你的理由
  • 爱看电影的励志青年:写的什么😅写给自己看么
  • 70a8d755c762:我们确实应该理解外卖小哥,工作量实在太大
    70a8d755c762:@青峰G 是滴,赚钱没错,不过把不好的情绪带给别人(顾客)就不应该了。
    d5d71b1b4854:@王建峰_bfce 但是工作量大只是他自己想赚钱,每份工作都很辛苦,不止是外卖这个行业需要理解,而且关键是文章里的那个小哥脾气那么冲
  • 爱笑的丹儿:谁都不容易啊
  • 一场带着问号的人生征途:天呀,都是普通人,为什么要清楚原因呢?有时候不知道原因不是更好吗?超时,我也很少问,看来我是个脾气挺好的😝
  • 真正的迪达拉:理解nmb
    没人逼你做。想干就干不干混蛋。
  • 潘隆日木:其实说白了,就是三观不正带来的不好体验和结果。
  • IAE:我想说,竟然是你的工作,你就尽自己的责任把它做好,这样就👌了
  • 娟娟新月:支持佳作!!👍👍👍

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